Не отвечают за справки, которые предоставляют

03.01.2026 01:47
598
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила я в начале года посчитат, что у меня было по доходам от вкладов в 2025 году. Альфа выдает нормальную справку о начисленных процентах, у других надо тыкаться в справку для госслужащих. Заказала такую справку в Т-банке и Озоне. По справке все понятно. И вот приходит справка от МТС банка.... судя по справке поступлений в банк я почти не делала, а банк мне начислил дофига дохода.... Вначале я подумала может я с нулями просчиталась, а потом заметила, что графа поступлений от меня практически пуста. Обратилась в чат, что явные проблемы со справкой. Меня служба поддержки послала за расшифровкой справки в налоговую или отдел кадров! Я просто ужасаюсь как мне потом доказывать, что таких доходов у меня не было, если банк такую же справку предоставит в налоговую! С каких это пор деньги, которые я зачислила на вклад стали начисленным доходом! 

МТС Банк
МТС Банк
2026-01-04T16:11:26+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться. Мы уже проверяем, почему так отражаются данные в вашей справке при самостоятельном получении. Пожалуйста, извините за доставленные неудобства. Вчера мы отправили вам справку на электронную почту. Спасибо, за терпение.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,20
средняя оценка
26.67%
решено проблем
7 992
отзывов
7 974
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Лучший вклад

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка, всегда очень выгодные ставки по вкладам. 15 января завершился срок моего вклада, и я пришла в офис в г Туймазы, чтобы уточнить актуальные... Читать полностью

22.01.2026

Приятное впечатление об обслуживании в офисе

Оценка 5

Моя соседка как-то похвастались, что обслуживается в МТС банке и очень довольна. Я только усмехнулся, 21.01.26 пришел на разведку, а наличные и паспорт на всякий случай с собой... Читать полностью

22.01.2026

Выгодный процент по вкладу

Оценка 5

13.01.2026года я обратилась в отделение МТС-Банк в г.Уфе по ул.Цюрупы,д.93,у меня на тот момент закончился срок вклада.В банке было много народу и все специалисты были заняты. Я... Читать полностью

21.01.2026

Ответили на все мои вопросы

Оценка 5

Хочу поделиться опытом сотрудничества с МТС Банком. Я увидела рекламу про накопительный счёт и чтоб сэкономить время на походы в банк я заказала карту МТС Банка и МТС Деньги через... Читать полностью

19.01.2026

Самые приятные сотрудники

Оценка 5

 Я являюсь постоянным клиентом МТС уже много лет. мой профиль это вклады. Я обожаю приходить в офис и общаться с сотрудниками. В офисе всегда чистота и порядок, даже вода есть... Читать полностью

19.01.2026

Мне все понравилось

Оценка 5

После долгих раздумий о том, как лучше распорядиться своими накоплениями, я наконец-то принял решение открыть депозит в МТС-Банке. Выбор в пользу этой финансовой организации был... Читать полностью

19.01.2026

Очень быстрая доставка

Оценка 5

Недавно я всерьёз озадачился поиском надежного инструмента для сохранения и приумножения своих накоплений. Проанализировав актуальные предложения на финансовом рынке, я решил... Читать полностью

18.01.2026