Подмена карт

04.01.2026 18:12
331
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Заказал кредитную карту со 111 днями льготного периода, уже смутила ситуация, что нужно МТС премиум оформлять, чтобы было больше возможностей у карты и этот самый срок. По факту мне отказали в этой карте, одобрили и привезли другую, мтс Зеро, при этом мне сообщить об этом забыли (или даже не собирались). Узнал я о том, что карта вообще другая, только в попытке проверить условия карты, удивился, что они не совпадают с теми, какие я оформлял. Начал разбираться в чате, мои вопросы несколько раз игнорировали, но я настоял и мне рассказали, что первую не одобрили, поэтому решили молча привезти другую)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-15T08:05:53+03:00
Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2026-01-05T10:23:49+03:00
Здравствуйте! По итогам рассмотрения заявки мы можем принять любое решение о продукте, который готовы выдать в пользование. Если банк не смог одобрить кредитную карту МТС Деньги, происходит проверка возможности выпуска другой карты. Например МТС Zero. Мы видим, что по заявке на карту МТС Деньги принято отрицательное решение, поэтому вместо данной карты смогли предложить оформить карту МТС Zero. В заявлении на получении карты всегда указываем на каких условиях предоставляется кредитный лимит. До подписания договора можно ознакомиться с условиями заранее, если они не подходят не заключать договор. На нашем сайте есть подробное описание продуктов банка, условия и тарифы. Вы можете подать повторную заявку на карту МТС Деньги Кредитная через 30 дней. Мы с удовольствием её рассмотрим.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,20
средняя оценка
26.67%
решено проблем
7 992
отзывов
7 974
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитка МТС банка

Оценка 5

После нового года моя кредитка перестала быть бесплатной. И я озаботился поисками замены. На глаза попалось предложение от МТС банка, почитал условия и решил заказать. 20 января на... Читать полностью

21.01.2026

Доставка кредитной карты

Оценка 5

Заказала карту 20.01.2026, на следующий день 21 января со мной связался представитель банка, договорились с ним о встрече , и по адресу доставки, представитель банка приехал в... Читать полностью

21.01.2026

Актуальное приложение

Оценка 5

Сегодня я ещё раз убедилась в том, что МТС Банк самый лучший, самый лояльный и самый удобный банк. Я столкнулась в своей жизни с арестом, но продолжала исполнять обязательства по... Читать полностью

20.01.2026

Кредитка мтс банка

Оценка 5

Вчера заказала кредитную карту мтс банка доставкой на место работы на 20 января, сегодня утром со мной связался представитель банка Дмитрий для договоренности по адресу и времени... Читать полностью

20.01.2026

Карта для улучшения кредитной истории

Оценка 5

Услышал, что в мтс банке есть карты для улучшения кредитной истории. 19 января 2026 года я обратился в мтс банк в отделение города Туймазы. По талону обратился к сотруднику банка... Читать полностью

19.01.2026

Чудесный сервис

Оценка 5

Решила заказать кредитную карту МТС Банка доставкой на работу 19.01. Со мной связался представитель банка Дмитрий и уточнил время встречи. Встреча прошла примерно в 12:00 и заняла... Читать полностью

19.01.2026

Помощь в оплате

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в офис банка 19.01, чтоб оплатить кредитные карты через кассу наличкой, но касса была на обеде, времени ждать не было. Обратилась к сотруднику банка, чтобы... Читать полностью

19.01.2026