Оператор сказал, что отменил заявку на кредит, но не сделал этого
Добрый день! Я сегодня оформлял заявку на кредит. До того как мне поступили кредитные деньги на карту я позвонил в банк в 19:03 чтобы отказаться от кредита (в личном кабинете не было такой опции), и оператор сказал, что отменил заявку и кредит мне выдан не будет. Но позже в 21:43 мне пришло смс что банк заключил со мной договор и у меня на карте появились деньги. При попытке досрочно закрыть кредит пишет переплату более 19 тысяч. Я позвонил в банк повторно в 21:56 оператор никак не отреагировал на ошибку своего коллеги, а просто сказал, что без переплаты закрыть кредит не получится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Кредит для ремонта
Решила сделать ремонт, но денег как всегда не хватает. Обратилась в мтс банк в г. Туймазы 21 января, менеджер банка Ирина предложила рассмотреть кредит в мтс банке, так как сейчас...
Благодарность
22 января пришла оплатить кредит через кассу в офис МТС банка в Уфе ,взяла талон имеено в кассу к сотруднику Альбина ,так как мне нравится ее обслуживание , у меня была просрочка...
Карта для оплаты кредита
Начну с того, что у меня есть кредит на товар в мтс банке, вношу ежемесячно оплату через почту. Проживаю в деревне, до ближайшего отделения добираться 80 км в г. Туймазы. Вот 21...
Решённая проблема с приложением
Мне на Новый год подарили новенький айфон, но я столкнулась с проблемой установки приложения, хотя до этого момента успешно им пользовалась. 16 января текущего года обратилась в...
Оплата кредита при аресте
19.01.2026 заметил что в приложении все счета с арестами, а у меня 20.01 по графику платеж, и как оплачивать я не понимал. 20 января пришел в офис с вопросом как оплачивать при...
Погашение кредита при аресте
Нерешаемых проблем и вопросов не будет если вы клиент МТС Банка. Даже в случае если на картах и счетах есть ограничения, а кредит платить нужно, МТС банк не оставит вас. Такая...
Карта для оплаты кредита
В днс оформил рассрочку на холодильник в декабре. В январе первый платёж. Обратился в мтс банк в г. Туймазы 15 января 2026 года для оплаты кредита. Свободный менеджер Ирина...