Молодцы! Всё очень грамотно и терпеливо объяснили

06.01.2026 09:01
214
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Оказывается у меня с 21.11.2025 г. По 20.12.2025 г. Не было выполнено банковское условие 5 х 10. Хочу заметить, что это произошло обсолютно случайно. Не хватало около 500 руб. При моём обращении, мне всё подробно объяснили, вопрос решился положительно и мне вернули процентную ставку. Я очень рад, что в данном случае банк лояльно отнёсся к моей проблеме!
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-06T10:11:01+03:00
Добрый день! Ваш отзыв для нас очень важен. Мы рады, что смогли помочь Вам и обещаем сохранять высокий уровень обслуживания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
64.29%
решено проблем
94 083
отзывов
93 626
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Изменение сроков платежа

Оценка 5

Добрый день! 20 ноября 2025 года открыла приложение и увидела, что изменились сроки внесения платежей по карте Халва за пользование заёмными средствами. Но мне не очень были... Читать полностью

09.01.2026

В он-лайн чате быстро разблокировали мою карту Халва

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста он-лайн чата Г. Диану, которая помогла мне разблокировать карту Халва после вынужденной блокировки. Для разблокировки карты я обратился в чат, где... Читать полностью

08.01.2026

Возврат накопленной рассрочки по программе 5х10

Оценка 5

Являюсь владейем карты расрочки с 2019г. Всегда пользовался только стандартными рассрочками и кое какими платежами. С того времени воспользовался 2 раза накопоенными месяцами... Читать полностью

06.01.2026

Перевод по СПб

Оценка 5

23 декабря 2025 года посетила офис Совкомбанка в 11.10 примерно по вопросу входящих переводов по СПб так как накануне не смогла перевести задолженность по карте и погасить долг... Читать полностью

06.01.2026

Помощь в работе с картой Халва

Оценка 5

6 января 2026 года я обратилась в чат мобильного банка Совкомбанк с просьбой объяснить как применить промокод к покупке, где он находится и какая сумма покупки должна быть. К... Читать полностью

06.01.2026

Платёжный период

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику "Совкомбанк" П-ой Эвелине за предоставленную информацию.  01.01.26. в 20:31 обратилась в чат банка. У меня был вопрос о платёжном периоде... Читать полностью

06.01.2026

Подписка все и везде

Оценка 5

Оценка 5. В-ва Марина помогла решить проблему быстро ! Я обратилась в чат с просьбой отключить подписку все и везде по моей кредитной карте 06января 2026 года в 7:52 по московскому... Читать полностью

06.01.2026