Мошенники

06.01.2026 15:22
60
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Мошенники. Заблокировали дебетовую карту, без всяких на то оснований, несмотря на это тут же списали с нее 60 рублей, за СМС информирование, о котором я не просил и которое 1 месяц, по их же условиям должно быть бесплатным. Для разблокировки требуют выслать на невнятный электронный адрес сканы таких документов как: паспорт, 2НДФЛ за год (!!!), трудовой договор, выписки из других банков за последние 3 месяца (!!!), поддержка вообще лыка не вяжет и ничего внятного сказать не может.

Кроме того заблокирован счет мобильного телефона, который к карте вообще отношения не имеет, что не помешало МТСу списать ежемесячный платеж. Как только деньги на балансе кончатся - меняю оператора, с жуликами дел иметь не желаю.

Будьте осторожны с этим "банком"!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
7 977
отзыва
7 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для покупок

Оценка 5

У меня с июля 2025 года была кредитная карта, брала телефон в мтс салоне и там выдали кредитную карту от мтс банка. Я стабильно оплатила весь долг ну и решила закрыть карту. Так... Читать полностью

26.12.2025

Возможность скидки за оплату налогов

Оценка 5

Добрый день. Хотела оставить отзыв о поддержке мтс банка. Ранее оформила дебетовую карту мтс скидка везде. По условиям этой карты предоставляется скидка 3% при оплате в интернет... Читать полностью

24.12.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Ранее выбрал категории по дебетовой МТС карте, в том числе повышенную категорию 10% на маркетплейсы. Решил воспользоваться данной категорией при покупке на озоне. Совершил... Читать полностью

24.12.2025

Оперативная и качественная поддержка

Оценка 5

Получил 18 декабря на электронную почту письмо от МТС-Банка с акцией, по которой можно получить бонусный кэшбэк рублями при покупке по дебетовой карте от 300 рублей до конца... Читать полностью

22.12.2025

Пошли навстречу и начислили вознаграждение

Оценка 5

Принимала участие в акции Вернём 1000 рублей назад", но выполнить условия полностью не получилось, так как карту доставили с другим тарифом, не участвующим в акции. Рассказала об... Читать полностью

21.12.2025

Оценка Банка

Оценка 5

Мне очень понравился банк. Быстрое и удобное обслуживание. Пример: Ходил оформлял карту в офис, во-первых: почти не ждал пока меня обслужат, во вторых: сделали всё очень быстро... Читать полностью

20.12.2025

Очень помогли

Оценка 5

Недавно столкнулся с такой проблемой, что списали деньги за подписку которой я давно не пользуюсь и которая по непонятным причинам осталась подключенной. написал в поддержку, мне... Читать полностью

20.12.2025