Обновление данных паспорта

11.01.2026 08:59
40
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Три дня назад 08.01.26 в чате сотрудница банка Шамсиева Софья помогла мне обновить данные паспорта. Обновление данных паспорта было проведено достаточно быстро, за что огромный респект. Удобно когда можно решить подобные вопросы через чат банка и не нужно никуда ходить. Огромное спасибо. Пользоваться приложением банка достаточно удобно 
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-11T09:10:44+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Обещаем продолжать предоставлять качественные финансовые решения, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Возврат за комиссию вне партнёрской сети

Оценка 5

Добрый день! 19 ноября 2025 года в графике платежей обнаружила непонятную сумму, она называлась предварительная сумма комиссий. В 20:30 я обратилась в чат за разъяснениями... Читать полностью

01.01.2026

Помогли разобратся

Оценка 5

Обратился в чатмобильного приложения 31.12.2025 в 22.41 Получил к Новому году два промокода на кэшбэк за покупки от Совкомбанк за добросовестное выполнение всех условий по... Читать полностью

01.01.2026

Благодарность

Оценка 5

21/12/2025 г в 5:12 ,я обратился в онлайн чат Совкомбанка с проблеммой ,связанной с переводом моих денежных средств с карты Халва на открытый мной новый вклад "Зимняя выгода",в... Читать полностью

01.01.2026

Обслуживание платëжного стикера сегодня, в каких случаях он платен, консультация дана

Оценка 5

Здравствуйте!Пользуюсь картой рассрочки Халва и уже довольно давно,также к карте в прошлом выпустил Платëжный стикер,вещь удобная.Пользуюсь с целью получения повышенного кэшбэка в... Читать полностью

01.01.2026

Снижение лимита по карте Халва, возможно ли это через чат, детали довели

Оценка 5

Здравствуйте!Я пользователь карты рассрочки "Халва'" давно и при оформление лимит заëмных средств не запрашивал,банк сам в течение 3 лет увидев мою активность использования карты... Читать полностью

01.01.2026

Благодарность

Оценка 5

20/12/2025,в 14:34,я обратился в онлайн чат с вопросом "на каких условиях я могу пролонгировать свой старый вклад ,который заканчивается 21 декабря и второй вопрос "Какой процент я... Читать полностью

01.01.2026

Помогли отключить подписку

Оценка 5

Я подпиской. Десятка пользуюсь уже давно так как. Весомо ощущаю от нее плюсы, но учитывая личные обстоятельства на предстоящий месяц решила преостановить временно данную услугу... Читать полностью

31.12.2025