Спасибо Юрокину Александру

13.01.2026 14:00
15
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пользуюсь Халвой давно, сейчас хочу купить кладовку и решила щакрыть кредитную карту, чтобы снизить кредитную нагрузку. Александр быстро решил мой вопрос. Без обращения в офис банка. Без лишних вопросов закрыл кредитную лирию, улучшив мою кредитную истоию.Спасибо большое За внимательное отношение к клиентам 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-13T14:32:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-13T15:14:00+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
83.33%
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Изменение сроков платежа

Оценка 5

Добрый день! 20 ноября 2025 года открыла приложение и увидела, что изменились сроки внесения платежей по карте Халва за пользование заёмными средствами. Но мне не очень были... Читать полностью

09.01.2026

В он-лайн чате быстро разблокировали мою карту Халва

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста он-лайн чата Г. Диану, которая помогла мне разблокировать карту Халва после вынужденной блокировки. Для разблокировки карты я обратился в чат, где... Читать полностью

08.01.2026

Помощь сотрудника по телефону

Оценка 5

2 января я обнаружила,что в одном месяце у меня случайно оказалось нарушение условий акции по кредиту. Вместо 10 покупок было 8,но сумма нудная была потрачена. Я обратилась в... Читать полностью

03.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Обращался 29.12 в онлайн чат по вопросу карты халва. Решил снизить кредитный лимит рассрочки. Ответил специалист Александр Р-ак, быстро все обсудили и он помог снизить лимит... Читать полностью

03.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращался 7.12.2025 в онлайн чат совкомбанка по вопросу баллов по халве. соединили со старшим специалистом Алексеем И-ым. Алексей оперативно разобрался (несколько минут... Читать полностью

03.01.2026

Спасибо за разъяснения по пользованию картой

Оценка 5

Спасибо за консультацию в чате С-ой  Анне (30 ноября 8:07) по поводу порядка оформления и использования карты другом по ссылке. У меня были сомнения, может ли друг по моей сылке... Читать полностью

03.01.2026

Помощь по кэшбеку карты Халва

Оценка 5

Днем 3 января появился вопрос по кэшбеку за покупку, я обратилась в чат через мобильное приложение, задала свой вопрос о том, что мне неверно начислили бонусы за покупку по акции... Читать полностью

03.01.2026