Почти нереально оформить дебетовую карту

13.01.2026 14:58
12
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Подал заявку через сайт на оформление дебетовой карты.

Тишина.

Через неделю звоню им, они спрашивают у меня паспортные данные, спрашиваю офис, из которого забрать карту. Говорят, через две недели будет готова.

Через 8 дней приходит СМС забирайте карту.

В офисе началось что-то непонятное. У меня быстро проверили паспорт, выдали карту, я за нее расписался, мне установили пин-код.

И дальше начался какой-то абсурд. Мне говорят, вам надо будет с тем же талончиком в другом окне АКТИВИРОВАТЬ карту. Как пояснил сотрудник отделения, мне надо подписать какие-то документы, потому что я оформлял карту онлайн. Почему это не может сделать первый сотрудник? Почему я не могу подписать эти документы электронно по смс, как это сделано в других банках?

Сначала я ждал 2 недели, пока моя заявка терялась, потом мне надо пешком дойти до офиса, и абсурд продолжается и там.

Я сижу уже целый час в очереди ради сто раз автоматизированной в других банках операции и слушаю, как операторы мило говорят за жизнь с посетителями.

Я дико хочу в туалет, а в отделении даже нет туалета для посетителей.

В 

Через 

оЧел 

О банке

Народный рейтинг

50 место
2,08
средняя оценка
-
решено проблем
500
отзыва
492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Как не пролететь с кэшбэком

Оценка 5

В конце сентября этого года заказал дебетовую карту ради получения кэшбэка. Был уверен, что программа лояльности подключается автоматически после активации карты, но собственно... Читать полностью

26.12.2025

Помогли увеличить кэшбэк

Оценка 5

Приятные впечатления остались от получения здесь дебетки. Заказывал онлайн, а получать уже сам приехал 29 сентября 2025 года. Хороший сотрудник попался, про кэшбэк рассказал и... Читать полностью

22.12.2025

Помогли сделать недешевую карту по сути бесплатной

Оценка 5

Спасибо сотруднице банка Марии в Благовещенске, где я заказывала свою дебетовую карту Юнион Пэй. Пришла в банк 10.11.2025 и сразу же мне ее выдали - периода ожидания на... Читать полностью

09.12.2025

Легко увеличила себе выгоду по кэшбэку

Оценка 5

В конце сентября оформила в АТБдебетовку. Причиной, почему я выбрала именно эту карту, стал кэшбэк. На сайте прочитала, что он до 7%, посмотрела в каких категориях можно получать и... Читать полностью

01.12.2025

Сделали безопасную карту

Оценка 5

У меня произошел инцидент с дебетовой картой 02.09.2025. Внезапно начали приходить смс-ки с кодами для подтверждения оплаты, а я сидела дома и точно ничего не делала. Позвонила в... Читать полностью

19.10.2025

Благодарю сотрудников за подробные консультации

Оценка 5

Была в отделении в Екатеринбурге по адресу ул. Луначарского 57. Пришла в отделение этого банка за дебетовкой. Мне понравилось несколько моментов. 1)Карта бесплатная, как выпуск... Читать полностью

18.10.2025

АТБ на высоте, в плане обслуживания

Оценка 5

В Благовещенске 20.09.2025 в районе 11:30 посещал центральное отделение банка по Амурской области (ул. Амурская, 225) для получения дебетовой карты. В итоге получил не только карту... Читать полностью

17.10.2025