- 14 января утром в 8:00 обратился в чат через приложение Совкомбанк, где задал вопрос о том ,как мне отключить платные услуги, сотрудник Жених Максим помог решить вопрос , быстро и доходчиво все объяснил, был вежливый. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис, скриншот переписки к отзыву прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарю за оперативность
Хочу поблагодарить сотрудника контакт-центра Ф-на Александра за оперативное решение моего вопроса. Мне нужно было сдвинуть дату платежа по автокредиту и получить информацию по...
Вопрос решен быстро и онлайн
Спасибо К-вой Нике работающей в Совкомбанк за быстрое решение вопроса, без необходимости езды в офис банка. Вопрос был в том, чтобы принять договор КАСКО по автокредитованию...
Оперативно
Добрый день, сегодня внесла платеж по автокредиту , приложение не верно отобразило внесенную сумму . Вся целиком внесена , а пишет якобв нужно внести еще 16200. Уточнила у...
Решение вопроса по автокредитованию
После сообщения о повышении процентной ставки, в связи с нарушением условий договора, обратилась в отделение банка. Заявку быстро рассмотрели. Объяснили в чем именно было...
Спасибо за понимание
Забыла про акцию по автокредиту и банк поднял ставку. Позвонила по горячей линии и объяснила ситуацию. Сотрудники банка всё подробно объяснили что нужно сделать. В течении 5 минут...
Уточнение корректности информации по отсрочке платежа за кредит
день веду переписку с оператора по поводу отсрочки платежа. Смятении пребывала после первого ответа, что я могу оплатить до 12 января. Впервые услышала такую щедрость от банка...
Обращение на горячую линию
Доброго дня, спасибо оператору Совкомбанка который разъяснил о повышении кредитной ставки на 6% чем подняли до 18%.. я нарушил договор по кредиту сделав одну покупку на нужную...