Снова врут и врут...

14.01.2026 09:37
15
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Очередной день воюю с сотрудниками банка, вчера написали ожидайте скорейшего поступления средств все руководитель лично занимается вопросом, итог сегодня мне в чате пишут что это все им неизвестно и все по кругу, оператор фатима пишет в чат что обращение зарегистрировано ожидайте снова скорейшего решения. Но по факту я начинаю проверять никакого обращения нет в системе, очередная ложь, не хотите быть обманутымт не связывайтесь с данным банком. 

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
75%
решено проблем
5 777
отзыва
5 725
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помощь с оформлением справки для Госслужащих

Оценка 5

12 января 2026 года обратился в чат мобильного приложения ОТП банка. Виртуальный помощник не мог мне помочь, поэтому я обратился к оператору. Мне ответила оператор чата Елизавета... Читать полностью

13.01.2026

Спасибо, Алена

Оценка 5

13 января 2026 года в 01:10 я лазила в приложении и не могла найти, где выбрать отп Банк основным для переводов по спб, пришлось обратиться в чат. Оператор Алена подсказала, что... Читать полностью

13.01.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

Забыл отключить страховку по кредитной карте и банк прислал СМС с рекомендацией оплатить. Написал в поддержку и через пару минут страховку отключили. Хороший банк на каждый день... Читать полностью

12.01.2026

Хороший банк, отличное приложение, удобный интерфейс!

Оценка 5

Давно искала себе карту, чтобы получать на нее переводы и вносить собственные денежные средства. Карту посоветовала подруга, оформила по ее ссылке, заполнила все данные, что... Читать полностью

12.01.2026

Бонусы

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам контакт-центра ОТП Банка за профессиональную помощь, которую мне оказали 11 января. Я написала обращение в мобильном приложении... Читать полностью

12.01.2026

Быстрый ответ об оплате мобильной связи

Оценка 5

Сегодня мне нужно было оплатить мобильную связь и я задала в онлайн-чат ОТП Банка вопрос о том как это сделать и берётся ли комиссия за эту операцию. Мне тут же ответила оператор... Читать полностью

12.01.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Очень понравилось обслуживание контактного центра. Очень вежливая девушка оператор, быстро решила мою проблему с картой. Была блокировка при смене пин кода, оперативно решила мою... Читать полностью

12.01.2026