Кредитная карта

14.01.2026 11:00
156
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, нужно было закрыть карты и счета в банке. Обратился в отделение Челябинска на Карла Маркса 73. Девушка приняла без очереди, закрыла очень оперативно мне кредитные карты и счета. Мне нужны справки о том что у меня все закрыто. Для этого специалист восстановила мне приложение банка. Через 35 дней после закрытия счета я смогу самостоятельно заказать справки в приложении. Для меня это важно, т.к ездить в отделение банка мне не удобно и далеко.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-01-14T17:08:57+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
4 756
отзыва
4 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность офису Ленинский

Оценка 5

Спасибо большое за быстрое оформление кредитной карты сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте. посетила офис 13.01.2026 для открытия вклада и оформления кредитной карты... Читать полностью

13.01.2026

Помогли восстановить приложение

Оценка 5

Я купил себе новый телефон, установил самостоятельно приложение, а войти не смог, т. к. не знал логин и конечно не помнил пароль, т. к. пользовался всегда отпечатком. Приехал в... Читать полностью

31.12.2025

Получила кеш-бэк

Оценка 5

Добрый день.  Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, в котором я обслуживаюсь, уже не первый год. Неделю назад мне прислали акцию с кеш-беком на продукты 10%. Но у меня... Читать полностью

31.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня пришла в офис, чтобы оплатить сумму долга по кредитной карте, сумму нужно было внести с копейками, ранее я звонила на горячую линию и мне сказали, что внести на счёт карты... Читать полностью

30.12.2025

Помогли восстановить доступ

Оценка 5

У меня были вопросы по выписке моей кредитной карты- не сходились цифры и не понятно, почему изменилась дата платежа. Приехала 30.12.2025 в банк на Горького 123, там была опытный... Читать полностью

30.12.2025

Отзыв об отделении банка

Оценка 5

Добрый вечер.  Ранее уже пользовалась картами этого банка, но все закрыла и мне понадобилась карта с рассрочкой, обратилась 29.12.2025 г. в офис Кредит Европа Банка на Максима... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Срочно потребовалась справка по счету. По какой-то причине отображался в налоговой как открытый. 30 декабря обратилась в офис г. Воронеж, тк доступа в приложение у меня нет... Читать полностью

30.12.2025