Благодарность за оперативное решение вопроса
Сегодня 15.01 обратилась в чат с вопросом о платежах запланированных в графике погашения кредита при том, что кредитный баланс у меня полностью возмещен. Сперва переписывалась с ботом Катюшей, но она не смогла мне помочь и переключила на специалиста.
Ч-в Егор быстро ознакомился с перепиской и тут же ответил на мой вопрос. Быстро и понятно. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Отзыв
Обратилась за получением кредита, подобрали для меня индивидуально выгодные условия. Оперативно связались, рассказали все условия, помогли подписать договор в режиме диалога...
Быстро, профессионально, вежливо
15.01.26 обратилась в онлайн-чат по вопросу о повышении ставки кредита в случае непродления стрпховки. Мне объяснили, что раз я ранее отказалась от продления страховки через...
Клиентоориентированность
Хочу поделиться историей, которая сегодня согрела мое сердце и вернула спокойствие. Речь о настоящей клиентоориентированности и душевной консультации, которую я получила. С утра...
Оперативная и грамотная работа специалиста
14.01.26 обратилась в чат поддержки Совкомбанка по вопросу отключения услуги халва десятка. Оператор Б-в Виктор очень быстро ответил , помог отключить услугу. Также предоставил...
Благодарю сотрудника
Благодарю К-ва Р., оператора в чате мобильного приложения. Он был уже 5ым оператором в чате за 2 с лишним часа, который в итоге-таки почти в полночь помог мне решить мою задачу...
Вопрос решили быстро
Вчера оформила рассрочку на услугу, но данные никак не появлялись в приложении. Сегодня решила написать в поддержку и уточнить информацию. Оказалось, что все очень грамотно 👌 пока...
Продукты банка
14 января в 12:20 написала в чат для снижения лимита рассрочки по карте Халва, лимит мне снизили до необходимой суммы. Так же мне предложили вернуть за страховку автомобиля до 5000...