Отзыв

15.01.2026 18:26
630
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась за получением кредита, подобрали для меня индивидуально выгодные условия. Оперативно связались, рассказали все условия, помогли подписать договор в режиме диалога, предоставленный кредит. 

Оператору Ч-в Дмитрий отдельная благодарность.
Сотрудник очень вежливый и приветливый. 

Все объяснил и помог.
спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-20T15:49:26+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-19T13:08:00+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.43%
решено проблем
36 853
отзывов
34 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отзыв о качестве обслуживания

Оценка 5

28.04.2026 пришла в отделение Совкомбанк в Волгограде (ул. Еременко, 35) за кредитом. Т.к имею кредитную карту Халва, сотрудник Анна подсказала что можно рефинансировать мою карту... Читать полностью

28.04.2026

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 12.42 минуты 28.04.2026г в Совкомбанк в мобильном приложении, оператор К-ко Герман быстро вышел на связь и сразу помог разрешить мой вопрос по... Читать полностью

28.04.2026

Вопрос по отчетному периоду по карте Халва

Оценка 5

24.04.2026 я обращался в чат поддержки Совкомбанка по вопросу отчетного периода по карте Халва,а так же по условиям выполнения,а так же сроки выполнения условий,оператор Дарья Д-ва... Читать полностью

27.04.2026

Быстро решили вопрос через чат

Оценка 5

27.04.2026 г. около 16:00 написала в чат с вопросом о предоставлении кредитного договора, который ранее был заключен в другом банке. В личном кабинете договор отсутствовал, бот не... Читать полностью

27.04.2026

Оперативное получение информации

Оценка 5

Получила быстро и точно информацию о предстоящем платеже по кредиту. Мне было не понятно почему платеж ещё не прошел, т.к. дата по графику наступила. В чате бот София мне пояснила... Читать полностью

27.04.2026

Хорошие, чистые, условия банка!

Оценка 5

27.04.26 Решила взять кредит в Совкомбанке для рефинансирования другого продукта, подала заявку через приложение, в течении получаса со мной связался представитель банка, рассказал... Читать полностью

27.04.2026

Помогли!

Оценка 5

Добрый день! 27.04.2026 обращалась в онлайн чат совкомбанк, Для того, чтобы сдвинуть дату платежа по кредиту, отреагировали быстро, все объяснили, проблему решили, единственное... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка