Вежливые сотрудники

15.01.2026 16:23
55
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Я являюсь клиентом МТС Банка и особенно хочется отметить вежливость и компетентность сотрудников. Я редко посещаю офис, стараюсь работать удаленно через приложение. Но тут столкнулся с проблемой, что перестала работать зарплатная карта. Испугался, что меня заблокировали. Обратился в офис. Сотрудник всё проверила, предложила перевыпустить карту, всё мне доступно объяснила, карту выдала, в приложении всё настроила, помогла установить пин-код новый. Очень приятно было общаться, поразила заинтересованность сотрудника. В итоге я ушел довольный, мою проблему решили на 100% + ко всему я ещё и получил положительные эмоции от лояльности и доброжелательности сотрудника МТС Банка 

МТС Банк
МТС Банк
2026-01-15T16:55:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,19
средняя оценка
40%
решено проблем
7 992
отзывов
7 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Не пожелал что открыл карту именно в этом банке

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС Банка и хочу поделиться своим опытом общения со специалистами офиса. Обращалась 18 января 2026 года, примерно в 15:30, в офис МТС Банка на улице Большая... Читать полностью

15.01.2026

МТС деньги

Оценка 5

15 января я обратилась в мтс банк оплатить свой кредит. По талону попала к менеджеру банка Ирине. Она посмотрела сколько мне нужно было внести на оплату, распечатала мне приходный... Читать полностью

15.01.2026

Карта для оплаты кредита

Оценка 5

15 января я обратился в мтс банк в отделение города Туймазы для того, чтобы оплатить свой кредит. Касса была на обеде. Тут я обратился к специалисту банка Ирине. Ирина... Читать полностью

15.01.2026

Консультация

Оценка 5

15.01.2026г я приехал в офис МТС банка г Туймазы с соседнего города, така как в нашем городе закрыли офис. Я потерял дебетовую карту и по телефону горячей линии заблокировал её... Читать полностью

15.01.2026

Удобная дебетовая карта

Оценка 5

В декабря 2025г оформил телефон в рассрочку через мтс банк. Подошло время оплачивать, а как не знаю. Решил обратиться в мтс банк в офис, чтоб мне все рассказали, как это делать... Читать полностью

14.01.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

14.01 обратилась в офис банка для получения информации по моему кредиту , так как не могла зайти в приложении. Закинула деньги на карту, а они не списывались на кредит и возникла... Читать полностью

14.01.2026

В чате банка помогли решить проблему с отображение операций

Оценка 5

Пользуюсь картой "МТС-Банка" "Скидка везде" и недавно в интернет-банке появилась проблема с некорректным отображением скидки в истории операций: 1% от изначальной суммы покупки на... Читать полностью

31.12.2025