Приятный опыт с ОТП банком

16.01.2026 06:30
207
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Начиналось все с оформления кредита в магазине у ОТП банка,поэтому скачивал приложение,и уже в мобильном банке оформил кредитную карту с очень выгодными условиями,аналогов подобных условий по кредитной картев других банках нет,поверьте я в этом разбираюсь. После этого уже позвонил в контактный центр ,где практически сразу без долгих ожиданий меня перевели на специалиста,который весьма доходчиво объяснил все по интересующим меня темам,имея немало опыта с другими банками. Скажу вам так,ОТП реально один из лучших по моему мнению,в общем там много еще всего интересного,кэшбеки ,вклады на выгодных условиях и т.д. Так что думаю перевести зарплату на дебетовую карту которую я так же оформил,причем пластик привез курьер в тот же день,ну вообще оперативно,вот правда советую присмотреться ,мне все понравилось.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-16T16:16:47+03:00
«причем пластик привез курьер в тот же день», — уточните, пожалуйста, дату получения карты. Расскажите подробнее о встрече с представителем банка, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть заявление на выпуск карты, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 26.01.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-84108035390
2026-01-25T13:50:28+03:00
Дата получения карты 15 января,представитель подъехал,предварительно позвонив,информацию я особо и не спрашивал так как получил подробную консультацию по телефону и поэтому уже знал какой продукт я выбираю,оформили все необходимые документы быстро на месте
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-01-16T12:28:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для того чтобы отзыв зачли, в нем необходимо описать пример конкретной консультации, в которой вам помог сотрудник банка. Пожалуйста, оставьте новый отзыв с описанием обращения в банк: — Укажите, с каким вопросом вы обращались в банк и чем именно помог сотрудник; — Напишите дату, время обращения и канал связи (офис, чат приложения или звонок в КЦ). Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
28.85%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Отзыв о работе оператора

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв о операторах банка отп. Вчера 26 января я купила цветы, которые по мсс выпала категория " прочие товары". Я написала в чат, будет ли начислен... Читать полностью

27.01.2026

Помогли оплатить Интернет по лицевому счету

Оценка 5

27.01 мне надо было пополнить лицевой счет у провайдера Интернета Ростелеком. Я давно не пользовалась этим провайдером, не помнила, как оплатить. Обратилась в чат онлайн банка ОТП... Читать полностью

27.01.2026

Отличная служба поддержки, быстро отвечают на вопросы и решают проблемы, начисляют компенсацию за лояльность

Оценка 5

Здравствуйте, обнаружил, что при пополнении карты через банкомат Сбербанка списалась небольшая комиссия. Решил спросить об этом у поддержки банка. Также недавно оформил пенсионную... Читать полностью

27.01.2026

Подтверждение перевода

Оценка 4

Ранее я занимал денежные средства на непредвиденные расходы. Меня попросили прислать информацию о переводе, поскольку не могли найти, был ли возвращен мной заём. Выписку мне не... Читать полностью

27.01.2026

Потерял дебетовую карту

Оценка 5

Потерял дебетовую карту, сразу обратился в контактный центр, оперативно соединили со специалистом и заблокировали карту, после чего специалист помог перевыпустить карту и сделать... Читать полностью

26.01.2026

Хочу выразить благодарность за карту

Оценка 5

Здравствуйте, я хочу поделиться своим впечатлением про сотрудников и банк .  27.12.2025 я вылетала из аэропорта Пулково, подошел ко мне молодой человек.П ридставился как Кирилл... Читать полностью

26.01.2026

Обращение с проблемой

Оценка 5

22.01 обратилась в чат банка с проблемой перевода по сбп, т.к. мне не могли совершить перевод, оператор Алена быстро подключилась и нашла решение, объяснила, как подключить в... Читать полностью

26.01.2026