Сотрудник банка сделал ложный запрос от имени клиента
Сегодня, 16 января 2026г. в отделении банка на К.Маркса оформила кредитную карту, подписала договор, сумму одобрили и карту с пин-кодом выдали, указав, что активируется в течение 4 часов. Сразу пришло смс с информацией, что кредит оформлен (сотрудник банка- Ис-ва А. Р.).
Из офиса банка я уехала, приходит смс:
"Сообщаем, что оформление кредитного договора №001-P-579**** от 16.01.2026 г. отменено по вашему запросу. ПАО Банк ЗЕНИТ 8-800-500-66-77."
Я кредит НЕ ОТМЕНЯЛА, запросов на отмену не отправляла, подписанный мною и банком договор у меня на руках, это нормально?
На горячей линии помочь не смогли, сроков никаких не озвучивают, как так?
Потрачено время на поход в банк, являюсь клиентом других банков, нигде такого не было с УЖЕ выданным кредитом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ
Благодарность
09.02.2026 года обратилась в банк зенит по адресу город Сочи навагинсася 14 около 2х часов дня за оформлением кредитной карты. при входе в банк я вязла талончик и меня сразу...
Быстрое и качественное обслуживание
06.02.26 в 14:30 я обратилась в офис банка в г Данкове для получения кредитной карты,меня обслуживала менеджер Наталья О., очереди в банке не было, меня сразу пригласили на...
Спасибо
06.02.26 в 15:00 пришёл в офис г.новосибирск ,взял талон,очереди не было, попал к Д. Клавдия.мне нужно было закрыть кредит. Клавдия все рассказала,как внести деньги, сколько...
Надежный банк
18.12.25 в 14:30 я обратился в офис банка зенит для получения кредитной карты, меня обслуживала менеджер Наталья О., обслуживание быстрое, на все интересующие меня вопросы мне...
Отзыв про получение кредитки
28 января 2026 обратилась в офис по адресу Челюскинуев, 13 в городе Новосибирск, взяла талончик, очереди не было, попала к сотруднику К-ва Юлия. Подавала заявку на кредитную карту...
Кредитная карта
27.01. 2026 в 14.30 оформила кредитную карту в офисе на Попова 33а у менеджера В-вой Ксении. Обстановка доброжелательная, все понятно объяснили мне - как пользоваться картой...
Банк вселяющий оптимизм и спокойствие
В офис отделения банка Зенит, города Анапа, расположенного на улице Ленина 26 я обратилась 4.12.2025 года за оформлением и получением кредитной карты 120+120 дней без%. В офисе...