Нужна была СРОЧНО справка о транзакциях Чат бот не мог помочь в этом вопросе. Операторы решили этот вопрос быстро и профессионально. Вежливо, точно, оперативно Время ожидания не было долгим.
В целом работой банка довольна. Так же нравится интерфейс мобильного приложения. Поймет даже бабушка Все отлично!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
СМС информирование
Добрый день! Благодарю за моментальное реагирование и понимание ситуации!Отключили быстро смс -ни формирование и вернули деньги, списанные за услугу! спасибо огромные...
Помощь с оформлением справки для Госслужащих
12 января 2026 года обратился в чат мобильного приложения ОТП банка. Виртуальный помощник не мог мне помочь, поэтому я обратился к оператору. Мне ответила оператор чата Елизавета...
Оперативно решили вопрос
Забыл отключить страховку по кредитной карте и банк прислал СМС с рекомендацией оплатить. Написал в поддержку и через пару минут страховку отключили. Хороший банк на каждый день...
Уточнение кредитного лимита
Обратился в чат 13.12.2025 с просьбой уточнить лимит по моей кредитной карте, поскольку неожиданно для меня отображалось нулевое значение. оператор Мария назвала лимит по моей...
Клиентоориентированный представитель
Давно пользуюсь дебетовой картой ОТП. Захотелосб воспользоваться преимуществами кредитной карты. Заказал карту по ссылке друга на сайте. Форма очень легко заполняется. Выбрал дату...
Отличная и быстрая поддержка
Обращался в поддержку ОТП банка в чате в приложении 21.11.2025. Интересовало почему при оформлении кредитной карты было указано, что на выбор будет не 4, а 5 категорий кэшбэка и...
Помощь по кредитной карте
Дата и время: 29.12.2025, 17:02 Имя сотрудник: Алёна Хочу оставить положительный отзыв и выразить искреннюю благодарность специалисту поддержки Отп Банка Алёне за её оперативную...