Доходчивое объяснение
31 января 2025 года случилось неприятное, банк ограничил мне перевод на определенную сумму. Я написала в приложении, в чат и к диалогу подключилась оператор Марина. Уточнив все воддные, включая мои личные данные, Марина поинтересовалась не ошиблась ли я при переводе и указала ли верные реквизиты получателя. Получив утвердительный ответ, Марина первым делом посоветовала установить актуальную версию мобильного приложения банка, поскольку в старой могли наблюдаться сбои. Марина прислала подробную инструкцию по обновлению и пояснила, что если вдруг у меня что-то не получится, то я могу всегда обратиться в чат и она мне с удовольствием поможет, но благодаря такому грамотному объяснению я смогла справиться сама. Марина замечательный сотрудник, все очень грамотно объяснила!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
СвояОтзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»
Благодарность
Решение проблемного вопроса быстро, доходчиво все об,яснила сотрудница офиса на Новосмоленской наб.д.1 В-ич Ольга В .Перевод денег не получался у меня Оля показала и об,яснила как...
Перевод
Я пришел в банк Санкт-Петербург для того, чтобы мне помогли перевести другому человеку деньги на сбер. В Сбере нам при этом отказали в переводе. Мне также сказали в банке Санкт...
Благодарность сотруднику
Я на протяжении длительного времени обращаюсь в офис банка на Ленсовета 97 в ТРК Континент. Вот и сегодня 12 декабря 2025 пришла к девушке Лине С. за помощью по оплате ЖКХ, кроме...
Помощь с интернет банком
Сотрудник Дмитрий Ч. окно 7 , офис "Звездный" , помогал устанавливать мне мобильное приложение на мой телефон . Дмитрий помог настроить доступ в личный кабинет , уточнил каким...
Помощь с настройкой мобильного приложения
Потерял доступ к интернет банку , пришлось обращаться в отделение Звездный , по талончику F103 на обслуживание попал в окно 7 к сотруднику Дмитрий Ч. . Сотрудник скачал мне...
Благодарность за быстрое и грамотное обслуживание
Талон F112 пришел спустя много времени в банк, был у оператора М-ва Арина на Новосмоленской набережной 1. Арина рассказала про выгодные вклады и накопительный счет, решил открыть...
Помогли оплатить жкх
Спасибо за быстрое и культурное обслуживание! Грамотно объясняет и помогает платить за квартиру. Мне надо оплатить коммунальные услуги, был сотрудник Никита офис на Новосиоленской...