Комиссия за пополнение в сторонних банкоматах

18.01.2026 18:56
14
Без оценки

18 января 2026 г. я внёс через банкомат Райффайзен банка наличные на карту МКБ. На карту пришла не вся сумма, и я поинтересовался в онлайн-чате причину, на что мне оператор ответил, что с 07.12.2025 банк взымает комиссию 1,5% за пополнение карты в банкоматах сторонних банков, кроме АльфаБанка. Я попросил создать обращение с просьбой рассмотреть вопрос компенацсии за комиссию, которой присвоен номер 1-1803648573497, но час назад получил отказ в компенсации. Прошу банк рассмотреть повторно возможность компенации за комиссию, т.к. у меня несколько банковских карт и следить за тарифами каждой нет возможности. Кроме того, я являюсь бывшим сотрудником МКБ. Пожалуйста, пойдите на уступки, сумма комиссии всё же является значительной для меня. Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,63
средняя оценка
66.67%
решено проблем
6 783
отзывов
6 782
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Баллы за покупки

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом об общении в чате поддержки.5 июля 2025 г. я обратился в чат банка, с вопросом о сроках хранения баллов за покупки. Оператор службы... Читать полностью

07.01.2026

Помогли пополнить счет клиента МКБ банка

Оценка 5

31 декабря 2025 года я обратилась в чат банка за консультацией, как мне положить деньги на счет клиенту мкб банка через банкомат. К диалогу подключился оператор Роман, разьяснив... Читать полностью

02.01.2026

Разблокировка карты

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МКБ Наталье П. За оперативное решение моей проблемы. Обращалась в отделение новые Химки 30 декабря для разблокировки карты. Очередь передо мной... Читать полностью

30.12.2025

Самый клиентоорентированный менеджер

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка и всегда в восторге от обслуживания. 29.12 в очередной раз обратилась в офис за перевыпущенной картой, очереди не было, на обслуживание сразу... Читать полностью

29.12.2025

Красногвардейское

Оценка 5

27 декабря была в отделении по моей карте.ожидала приглвшения минут 30, обслуживания было минут 20.  Меня пригласил главный менеджер З-ва Айса. Менеджер помог в мобильном... Читать полностью

27.12.2025

Красногвардейское

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по посещению офиса 27 декабря. Ждала приглашения минут 5, общалась с сотрудником минут 30. Мне необходимо было изменить параметры своего автоплатежа, ТК я... Читать полностью

27.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в ДУ отделение Минское  по адресу ул.Митинская, д.48 26.12.25 в 14:50 для открытия вклада. Ожидала в очереди 26 минут по талону В071. Пригласил сотрудник Леонид, помог... Читать полностью

26.12.2025