Задерживают переводы СБП

18.01.2026 21:43
17
Оценка
1
Отзыв проверяется

Отвратительно. Задерживают (не проходят операции) переводов СБП себе же в другой банк. Перевод просто "отклоняется". Нет никаких причин для задержки перевода: суммы адекватные, [censored] нет, сим-карта не менялась, заграницей не нахожусь. Ответ один: создали заявку в техподдержку, ждите. Результат - не могу перевести деньги больше двух суток!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,19
средняя оценка
28.57%
решено проблем
7 992
отзывов
7 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Разблокировка

Оценка 5

Добрый день. 28.12 взяла кредит в МТС банке для того, чтобы закрыть другой кредит в другом банке. При переводе денежных средств, приходит уведомление о подозрительном действии и... Читать полностью

29.12.2025

Заботься о бесплатности клиент, хорошие условия по вкладу

Оценка 5

1.11.2025 делал перевод.Он был заблокирован,со мной оперативно связался робот,чтобы подтвердить действительно ли я совершаю перевод,не нахожусь под влиянием мошенников.Понятные... Читать полностью

14.12.2025

Добросовестный банк

Оценка 5

Сегодня сотрудники МТС Банка оперативно решили мой вопрос относительно возврата комиссии, внимательно выслушал мою ситуацию, подробно объяснил порядок действий и быстро принял меры... Читать полностью

12.12.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Пришлось обратиться за помощью через чат в мобильном приложении 10 декабря 2025 года. Диалог начался в 12:15, и практически мгновенно, через полминуты, на связь вышел консультант... Читать полностью

12.12.2025

Помощь поддержки в трудной ситуации

Оценка 5

Я был вынужден обратиться в техническую поддержку 17 ноября 2025 года из-за проблем с пополнением счёта телефона через новое приложение. Сразу после отправки запроса в 09:20 ко мне... Читать полностью

11.12.2025

Оператор помог разобраться с проблемой перевода денег

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору службы поддержки Дмитрию за профессиональную помощь в решении вопроса с переводом через СБП. Возникла небольшая сложность при... Читать полностью

08.12.2025

Настройка мобильного приложения

Оценка 5

Обращался в поддержку МТС Банка с вопросом по настройке мобильного приложения для оплаты услуг через QR-код – возникла проблема с привязкой карты после обновления. Сотрудник... Читать полностью

07.12.2025