Заблокировали счета и ЛК якобы по 161-ФЗ
05.01.2026г, после планового закрытия вклада, переводил деньги себе на счёт в Финуслуги. Перевод (сбп покупка на 600000) был заблокирован, в последствии был заблокирован весь ЛК. Звонков от банка нет, Служба Безопасности трубку не берёт.
06.01.2026г, далеко не с первого раза удалось дозвониться до СБ ("вы первый на линии" на протяжении часа) которая сообщила что интернет-банк заблокирован по 161ФЗ и единственным методом разблокировки является личный визит в офис.
В службе поддержки сообщили, что в моём городе офисов, работающих с физ. лицами нет и предложила отправиться в ближайшее отделение за 500 километров. В городе есть отделение для юр. лиц и свои данные я могу подтвердить и там, но поддержка, на пару с СБ, утверждет, что единственный вариант это именно личное присутствие в офисе по работе с физ. лицами.
В чате причину блокировки сказать отказываются, на горячей линии тоже, даже СБ, в последующих разговорах, отказывается назвать причину, хотя запись упоминания 161ФЗ у меня имеется.
11.01.2026 в ЦБ было написано обращение на тему исключения меня из базы данных согласно 161ФЗ, но 19.01.2026 был получен ответ, что сведений обо мне в базе не содержится.
Очень хотелось бы решить сей вопрос удалённо и в кратчайшие сроки. Ехать за 500км просто чтобы сказать что я это я, в век цифровых технологий, выглядит очень странно. Не говоря уж о финансовых Если уж и ехать, то только для полного закрытия счетов в этом банке, с таким-то отношением к пользователям и закрытием единтвенного офиса в городе милионнике.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Ежедневный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Рассказали про лимиты по снятию с карт и банкоматы-партнёры в этом году
Здравствуйте! Сейчас 4 февраля я обращалась в поддержку "Убрир"-банка через сайт банка, спрашивала, а какие лимиты по снятию в этом году с каждой карты и кто партнёры? Мне...
Переводы по СБП, лимит по какому времени, консультация
Здравствуйте! Сегодня, 7 ноября, обращалась в чат соцсети с вопросом, по какому времени фиксируется в банке лимит по переводам по СБП в 30000000 рублей, по времени Мск 00:00, по...
Уважительное отношение
Изначально планировал просто спросить про ставки, но специалист так подробно объяснил разницу между вкладом и накопительным счётом, что я решил сразу открыть счет. Особенно...
Кешбэк и скидки от партнеров
Есть в мобильном приложении раздел Кешбэк и скидки, тут представлены скидки и возможность получения кешбэка от партнеров банка. Раздел интересный, много разных предложений. Его...
"Ежедневный доход", как мне помог полезный совет от банка
Я открыла дебетовую карту "Май лайф" в мае, так как мне понравилось что на нее начисляют кешбек за оплату коммунальных услуг. Других таких предложений от банков не было, поэтому я...
О моем нечастом опыте общения в чате
Решила я оплатить с карты убрир детские товары на вайлдберриз. вспоминаю о подписке май лайф плюс, которая дает мне преимущество ввиде получения кешбека аж 10% на онлайн товары...
Оператор помог разобраться
24 июня столкнулась с непонятной ситуацией по расходам на карте, в интернет-банкинге сумма как будто не сходилась с тем что я ожидала. Несколько раз пересматривала операции, но все...