Быстрая помощь оператора.

19.01.2026 23:18
20
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Услугами ОТП банка пользуюсь год. Карта нравиться. Часто совершаю по ней покупки. У меня была выбрана категория одежда и обувь. Я поинтересовалась у оператора, если я куплю одежду на Вайберис, начислиться ли мне кеш бек. Бот быстро соединил с оператором. Оператор Мария очень подробно ответила, на вопрос. Мне были написаны все МСС коды, которые подходили разделу одежда, а также ответили, что у Вайберис другой код. Обращалась 11января 2026., в 10-20. А также пожелали хороших покупок. От общения осталось очень позитивное настроение. Спасибо Марии.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
22.73%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Консультация по использованию дебетовой и кредитной карт

Оценка 4

Возникло несколько вопросов по использованию дебетовой и кредитной карт банка. Сегодня 18 января 2026 года в 19.46 обратилась в чат мобильного приложения банка для прояснения... Читать полностью

18.01.2026

Спасибо, что помогли решить вопрос моментально

Оценка 5

Вопрос был решён молниеносно при звонке на горячую линию. Была начислена банком комиссия, которая не предусмотрена по договору. Оказалось, что была подключена комиссия за смс... Читать полностью

18.01.2026

Привязка карты Премиум к сервисам Яндекса

Оценка 5

Я клиент ОТП банка, примерно, как 3 года. Была карта ОТП Кэшбэк и есть ОТП Карта, их обе привязывал к сервисам Яндекса без проблем, и финансовых потерь (привязка нужна для удобной... Читать полностью

18.01.2026

Мне очень помогли операторы банка ОТП, чему я была приятно удивлена!)

Оценка 5

Добрый день, я уже написала отзыв в самом бане Отп,теперь наверное вам оставлю, т.к. меня поразило, что когда я обратилась в поддержку в чат Отп банка в приложении банка. И... Читать полностью

17.01.2026

Перевод денег по номеру карты

Оценка 5

Я обратился к службе поддержки в онлайн чат мобильного приложения 17 января в 11:11 с просьбой объяснить мне как произвести перевод денежных средств по номеру карты. Довольно... Читать полностью

17.01.2026

Оперативное решение проблем

Оценка 5

В последние дни 25-го года заказал премиальную карту. Привезли очень оперативно, уже 2 января. Но после активации возникла ошибка, и было невозможно установить пин-код для карты... Читать полностью

16.01.2026

Списание с дебетовой карты за смс информирование

Оценка 5

У меня в ОТП БАНК кредит. Для быстрого пополнения счета кредита открыл дебетовую карту. При оформлении не отключил платное смс информирование . И вот настаёт день очередного... Читать полностью

16.01.2026