Видимо в ПСБ посыпалось всё!

20.01.2026 09:44
19
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сам банк своим бездействием стимулирует меня писать здесь!

Речь про АУСН. У банка, видимо, не ладиться работать с клиентами, у кого такая система налогообложения, т.к.: банк сам, как и должен, не может разнести нормально платежи и присвоить им статусы, нормально не передает в фнс информацию вообще о прошедших у клиента платежах. Сервис, который для этого предусмотрен, "Бухгалтерия", с помощью которого клиент может тогда самостоятельно исправить "косяки" банка, тоже нормально не хочет начать функционировать. Я его попытался подключить, но возникли ошибки, и именно внутри сервиса в ЛК на сайте банка. При попытке по всем каналам связи с банком найти решение проблемы, обращался: в чат, в службу технической поддержки, к персональному менеджеру, везде затягивание времени и требование безсмысленных дополнительных действий от клиента, просто дающие время банку так ничего и не делать с проблемой!

Банк уже лет 5 скатывается со своим сервисом всё ниже и ниже!

При необходимости, могу предоставить все скрины и переписки!

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,49
средняя оценка
-
решено проблем
7 306
отзыва
7 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность за отзывчивость и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась к моему персональному менеджеру З-ой Ольге И. с просьбой о помощи в решении вопроса о возврате средств покупателю. Ольга И. сопроводила меня по дистанционному... Читать полностью

15.09.2025

Сервис аналитики маркетплейса

Оценка 5

Отмечу, хорошую подготовленность, консультаната Ольги, что полностью под ключ сопроводила подключение сервиса по аналитике маркет плейса, и процесс подгрузки своих магазинов по... Читать полностью

14.08.2025

Работа сотрудника банка

Оценка 5

Рада поделиться отзывом о работе сотрудника ПСБ П-ой Е. В. в г. Донецке на проспекте Титова.  Отрывали счёт для региональной общественной организации. Сотрудник помогла с... Читать полностью

23.04.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024