Премиальное обслуживание

20.01.2026 14:35
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я ещё в 2024 году брал кредит в МТС Банке, но не напрямую, а через магазин. Тогда мне кроме договора ничего не дали, я конечно быстро его выплатил и забыл, до этого года. Мне пришло СМС о том, что мне начислены какие-то 50 руб на карту МТС Банка, а у меня и карты то нет на руках. За объяснениями я пошел в офис. Меня вежливо встретили, Сотрудник проверила все мои счета, сделали выписку и да действительно я сам того не зная поучаствовал в конкурсе и выиграл 50 руб. Даже обрадовался такому бонусу, но вот отсутствие карты усложнило задачу вывода. Мне сотрудник помогла установить приложение и с помощью него провели манипуляции по выводу денег. Оказывается у меня к кредиту была выдана виртуальная дебетовая карта. Приложение МТС Банка я оставил, вдруг ещё подарочки будут. Ещё очень понравилось обслуживание, очередей нет. Я не часто пользуюсь услугами МТС Банка, но обслужили меня, как премиального клиента. Спасибо за такой подход, это действительно очень цепляет. 

МТС Банк
МТС Банк
2026-01-20T14:46:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,19
средняя оценка
26.67%
решено проблем
7 992
отзывов
7 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отличная работа сотрудников МТС Банка

Оценка 5

Дата обращения: 10 января 2026 года, 15:20 Способ обращения: офис МТС Банка в г. Ставрополь В начале января 2026 года мне понадобилось восстановить доступ к интернет-банку... Читать полностью

16.01.2026

Карта для оплаты кредита

Оценка 5

16.01.2026г обратился в офис банка г Туймазы ул комарова 22, для оплаты кредита. Касса была на обеде, я торопился не было времени ждать. Я обратился к сотруднику Дарье. Она... Читать полностью

16.01.2026

Помощь с приложением МТС

Оценка 5

Все праздничные дни я безуспешно пытался заплатить кредит через приложение, но у меня не получалось его открыть и соответственно провести оплату. Опасаясь пропустить срок я хотел... Читать полностью

15.01.2026

Приложение МТС Банка

Оценка 5

Клиент МТС БАНКА уже давно, как физическое так и юридическое лицо. всегда когда обращаст в офис к сотрудникам всегда все расскажут покажут и помогут в решении проблемы, но... Читать полностью

13.01.2026

Помогли с установкой приложения на iPhone

Оценка 5

Планировала переход с Android на iPhone и столкнуась с неожиданной проблемой: официального приложения МТС Банка не оказалось в App Store. 29 ноября обратилась в чат поддержки за... Читать полностью

31.12.2025

Разблокировка

Оценка 5

Добрый день. 28.12 взяла кредит в МТС банке для того, чтобы закрыть другой кредит в другом банке. При переводе денежных средств, приходит уведомление о подозрительном действии и... Читать полностью

29.12.2025

Помогли разблокировать мобильное приложение

Оценка 5

У меня есть кредит в мтс банке, оплачиваю его стабильно по графику. В декабре не сиог зайти в приложение и оплатить. Звонил на горячую линию, они мне говорили, что блокировки нет... Читать полностью

26.12.2025