Помогли решить вопрос

21.01.2026 05:39
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Взяла по 3 этапу кредит по улучшению кредитной истории. Спасибо представителю банка помогла решить вопрос по процентной ставке по кредиту. Позвонила сама,разобралась в ситуации. В данном банке сотрудники всегда обращаются вежливо. Просьба на будущее озвучивать все условия для получения пониженной ставки. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.6%
решено проблем
94 081
отзыв
94 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отзыв

Оценка 5

Обратилась за получением кредита, подобрали для меня индивидуально выгодные условия. Оперативно связались, рассказали все условия, помогли подписать договор в режиме диалога... Читать полностью

15.01.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу поделиться историей, которая сегодня согрела мое сердце и вернула спокойствие. Речь о настоящей клиентоориентированности и душевной консультации, которую я получила. С утра... Читать полностью

15.01.2026

Оперативная и грамотная работа специалиста

Оценка 5

14.01.26 обратилась в чат поддержки Совкомбанка по вопросу отключения услуги халва десятка. Оператор Б-в Виктор очень быстро ответил , помог отключить услугу. Также предоставил... Читать полностью

14.01.2026

Продукты банка

Оценка 5

14 января в 12:20 написала в чат для снижения лимита рассрочки по карте Халва, лимит мне снизили до необходимой суммы. Так же мне предложили вернуть за страховку автомобиля до 5000... Читать полностью

14.01.2026

Выразить благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору А-вой Дарье, за быстрое решение моего вопроса. Мне нужно было перенести дату платежа по кредиту наличными под залог автомобиля, в связи с тем... Читать полностью

14.01.2026

До последнего не верила

Оценка 5

12.01.26 обратилась в отделение Совкомбанка с заявлением по возврату процентов за кредит. Меня вежливо встретили сотрудники банка. 13.01.26 мне позвонил мой куратор и всё предельно... Читать полностью

13.01.2026

Возврат % после закрытия кредита

Оценка 5

Добрый день,после закрытия кредита,обращалась в чат банка по поводу возврата %,мною не были соблюдены условия в 3-х периодах и возврат %не полагался,но банк пошел на встречу и... Читать полностью

13.01.2026