я обратилась в службу поддержки с вопросом в 14.25 в ответ я получила положительные результаты работы Анны Савиной и хочу поблагодарить её за оперативность в решении моего вопроса ! Мне было важно чтоб мой вопрос был решон как можно быстрее и я получила решение вопроса в течении нескольких минут. За что и хочу сказать огромное спасибо! И поставить оценку 5 оператору Анне Савиной
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение
15 января 2026 года обратилась за помощью в чат по вопросу обновления паспориных данных. Менеджер Катерина М- ва объяснила как праильно это сделать не посещая сам офис банка. Это...
Благодарность
Хочу поблагодарить оператора Р-к Александр,обратились 15 января 2026 года в 15:13 с вопросом кэшбека,не получалось обменять на рубли,Александр в трех предложиниях написал,что и...
Смена данных паспорта
Здравствуйте. Решила поменять сбербанк на Совкомбанк и не пожалела. Правда возникла проблема, Я поменяла паспорт и операции по карте были не доступны, но мне оперативно помогли это...
Снятие наличных
12 января я запланировал снять деньги со своей карты Совкомбанка. Я зашёл в мобильное приложение банка и в чате помощи в приложении узнал где находится ближайший ко мне банкомат...
Карта рассрочки Халва. Кешбэк 35%
В приложении Совкамбанка в разделе бонусы поступил промокод на возврат кэшбэка 35 процентов от покупки по карте рассрочки Халва, но позднее промокод пропал, по данной ситуации 27...
Паспортные данные.Обновление
12 января 2026 года обратился в чате банка по обновлению данных паспорта,их изменению.Менеджер Анастасия Ш- ва решила этот вопрос очень оперативно.Ожидание составило не более двух...
Консультация о списаниях средств
Обратилась в 13.41 в чат с вопросом о вызове оператора, чтобы выяснить вопрос о списании средств за подписку. Бот Катя перенаправила на консультанта Алину Т-ву. Алина всё тщательно...