Обратился в офис Нева Тауэрс, попал на обслуживание к Владиславе.
Ожидал не долго, около 5-ти минут.
В офисе чисто, интерер спокойнвй.
Сотрудник бысто и чётко помогла мне в решении вопроса, карту перевыпустили, приложение выдавало ошибку, на горячей линии не смогли, запутались в телефонпх, в чате отправили в офис.
И вот в офисе наконец-то мой вопрос был решён, и помогли номер поменять и по карте напомнили всё условия и привилегии.
Главный менеджер Владислава-Молодец.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Праздничный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарю
24.10.2025 обратилась в онлайн чат с вопросом замены зарплатой карточки так как сильно потрепалась. Мне ответил специалист Егор в кратчайшие сроки и всё доходчиво и понятно, что...
Отзыв о службе помощи
20 августа 2025 года обратилась с вопросом о кешбеке после оплаты обучения. Сумма большая и хотелось получить весь кешбек, как я считала 1% от оплаченной покупки. Никита...
Обращение в МКБ по возврату денег
Была ситуация,когда, картой МКБ оформила покупку на сайте Озон ноутбука,с доставкой из-за рубежа. Через некоторое время,мне пришлось уведомление на сайте Озон,что у продавца...
Благодарность
13.01.2026 обратилась в отделение МКБ по адресу город Серпухов улица советская дом 64. Ожидание заняло около пяти минут. Вызвали в 3 окно к менеджеру Анастасии. Анастасия...
Баллы за покупки
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом об общении в чате поддержки.5 июля 2025 г. я обратился в чат банка, с вопросом о сроках хранения баллов за покупки. Оператор службы...
Помогли пополнить счет клиента МКБ банка
31 декабря 2025 года я обратилась в чат банка за консультацией, как мне положить деньги на счет клиенту мкб банка через банкомат. К диалогу подключился оператор Роман, разьяснив...
Благодарность
30 декабря я обратилась в отделение Красногвардейское. В очереди вовсе не ждала, меня сразу вызвала Ангелина. Ранее , ней работала и хочу отметить следующее. Мне нужно было...