Спасибо

22.01.2026 08:38
135
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вносила деньги через банкомат 22 января 2026г в уфе на Кирова 34 в отделении банка и вдруг произошёл сбой и деньги на мой счёт не поступили. Сотрудник Венера подошла сразу чтобы помочь мне. Объяснила что такое может быть и не стоит переживать. Сразу приняла и зарегистрировала мое заявление на сбой в банкомате. Время заняло на все это несколько минут. Сказала как только рассмотрят заявление мне все вернуть на мой счёт. Спасибо что оказались рядом в такую минуту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-25T14:41:03+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос?
user-502022097046
2026-01-27T15:28:28+03:00
Подошла к банкомату, чтобы внести деньги но произошёл сбой и деньги на мой счёт не зачислились, а сотрудник Венера помогла мне написать заявление и объяснила что деньги придут через несколько дней. Деньги уже пришли на мой счёт.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-01-23T09:53:19+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,90
средняя оценка
25%
решено проблем
4 756
отзыва
4 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Дебетовая карта

Оценка 5

Раньше не был знаком с этим банком, но услышал от знакомого о выгодном предложении: дополнительно начисляется 7% на остаток, если на счету свыше 10 тыс. рублей. 28.01.2026 года... Читать полностью

28.01.2026

Самый клиентооринтированный банк

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом данного банка, но не пользовался давно ничем. Устроился на новую работу и понадобилась карта для заработной платы. Обратился в отделение банка в... Читать полностью

28.01.2026

Вход в мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 28.01.2026г. не смогла зайти в мобильное приложение. Приехала в отделение банка по адресу г. Сургут мира д.6 специалист Виталия помогла зайти в приложение по... Читать полностью

28.01.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Обратился 28.01.2026 в 10:46 в отделение на станции метро Павелецкая, чтобы оформить дебетовую карту, слышал про неё. Очереди не было. Меня вызвал сотрудник Анна. Она рассказала... Читать полностью

28.01.2026

Помощь с картой

Оценка 5

28 января я обратился в отделение кредит Европа банка на Павелецкой площади, так как в ноябре месяце я, открывал дебетовую карту. Но забыл Пин код. Меня вызвала сотрудник Елена... Читать полностью

28.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня 28 января 2026 в 10:00 пришел в банк Кредит Европа банк в городе Краснодар по адресу улица Красных партизан 34. Я получил кредит и мне необхолимо было понять... Читать полностью

28.01.2026

Помогли разблокировать приложение, обновить данные, выпустить дебетовую карту

Оценка 5

27.01.2026 года в 17:00 обратился в отделение Павелецкое для оформления дебетовой карты. Меня вызвала сотрудник Елена, обновила мои паспортные данные и выпустила дебетовую карту... Читать полностью

27.01.2026