Возврат суммы за двойную оплату покупки в чеке
22.01.2026 г в12:33 я обратилась в чат-онлайн Совкомбанка по вопросу возврата суммы 148.55 руб. за оплату товара, купленного в магазине "Пятерочка" 19.01.2026 г. В истории возврат не был отображен. Бот мне не помог разобраться в моем вопросе. Долго задавал одни и теже вопросы. Только, когда я попросила пригласить оператора, всё решилось. Оператор Алина понятно и доходчиво объяснила, что система все возвраты автоматически отправляет на погашение долга. Раньше я этого не знала. И только тогда в истории отобразилась операция по возврату суммы в счёт погашения долга. Я благодарна Алине за ее профессионализм и быстрое решение моей проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Совкомбанк всегда рядом
24 января 2026 года в 10:47 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк за консультацией. 24 числа каждого месяца у меня день платежа по рассрочке, и вот 24 января я...
Оперативное решение моего вопроса
Хочу поблагодарить оператора К-ва Антона за помощь. Мне был предоставлен промокод в январе, но я забыл про него. Сейчас вспомнил и хотел воспользоваться, а срок действия его...
Превосходная консультация по баллам Халвы от Софии в чате Совкомбанка!
Сегодня, 10 февраля 2026 года в 14:45 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка через мобильное приложение. Мой вопрос касался начисления и условий получения баллов по карте "Халва...
Лимит заёмных средств
Сегодня 10 февраля 2026 года в 13.07 по московскому времени, я обратилась в чат соакомбанк. Со мной связался специалист, Га-ина Алена. Вопрос состоял в сумме платежа по щаемным...
Оплата покупок бонусными баллами
09.02.2026 в 21:48 написала в чат приложения банка по вопросу траты накопленных баллов. Сейчас у меня 500 баллов, 01.03.2026 будут начислены еще 1000 баллов, и смогу ли я потратить...
Погашение по кредитной карте
Здравствуйте, возникла проблема при пополнении кредитной карты, дата для пополнения счета,выпала на выходной день( 08.02.2026г.),позвонил в банк для консультации, где мне объяснили...
Платная подписка по карте Халва
Картой Халва пользуюсь уже почти 7 лет, активно пользуюсь приложением и возможностями по карте-рассрочке Халва (кредитной карте). Довольна акциями и преимуществами карты, тк...