Хороший банк

23.01.2026 16:48
102
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.01.2026г. Обратилась в ОТП БАНК по выпуску кредитной карты и преимуществ в сравнении с другими аналогичными продуктами. Порадовало, что бот не навязыаплся, а перевёл на оператора с первой просьбы. Оператор был вежлив, компетентен, подробно расскпзал о карте, меня всё устроило, 120 дней без%, кэшбэк, и заявленая сумма. Карту одобрили в течении 1 минуты. За что огромное спасибо. Банк рекомендую. 3 года обслуживаюсь в этом банке нареканий нет. Персонал очень доброжелательный. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-23T16:48:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 27.01.2026 Благодарим, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-01-26T17:40:46+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
28.85%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Отзыв о доставке карты

Оценка 5

Мне позвонили из банка очень вежливо и убедительно предложили ознакомиться с предложением банка по оформлению кредитной карты. Выслушив работника банка, который мне очень подробно... Читать полностью

27.01.2026

Спасибо за оперативное решение вопроса по снятию переплаты с кредитной карты

Оценка 5

Добрый день. Был 23.01.2026 в офисе банка по г. Омск, ул. Орджоникидзе 3а. Был вопрос по снятию денежных средств (ошибочно зачисленных средств сверх лимита) С кредитной карты. По... Читать полностью

25.01.2026

Отличная кредитка с удобной доставкой

Оценка 5

Карточку решила оформить по совету друзей, процесс заказа занял буквально минуты. Уже на следующий день предложили забрать карту Первоначально назначенная встреча сорвалась из-за... Читать полностью

25.01.2026

Отключение страховки

Оценка 5

31 декабря 2025 , зайдя в приложение банка, увидела списание с кредитной карты за непонятную мне страховку. Сразу обратилась в чат. Мне ответил Михаил. Он пояснил мне, что... Читать полностью

24.01.2026

Обращение в контакт-центр

Оценка 5

23.01.2026г в 16часов обратилась в контакт-центр ОТП Банка с вопросом отключения страховки по кредитной карте. Понравилось,что в течении 1 минуты соединили с оператором,не... Читать полностью

23.01.2026

Четкие и оперативные ответы поддержки

Оценка 5

В прошлом году по акции открыла кредитную карту ОТП-банка, соблазнившись предложенным лимртом и тем фактом, что льготный период 120 дней, и каждые 30 дней открывается новый период... Читать полностью

22.01.2026

Консультация по вопросам получения справки для Госслужащих

Оценка 5

Потребовалось получить справку для госслужащих для этого обратилась в чат мобильного приложения банка. 22 января 2026 года в 21.17 написала сообщение в чате мобильного приложения... Читать полностью

22.01.2026