Спасибо

23.01.2026 17:18
236
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня есть автокредит в этом банке, сложились обстоятельства, что стало не удобно платить такую сумму. Банк предложил сделать реструктуризацию, все согласовали и я обратился в офис на московском 173. В очереди не сидел ни минуты, подошел к специалисту и мне сразу предложили присесть. Обновили быстро паспортные данные, все рассказали про РК, какой будет платеж, по каким числам и как делать частично досрочно погашение. я перевел первоначальный взнос и РК достаточно быстро провели. Я все подписал и мне дали новый договор,также показали все в мобильном приложении. Все очень быстро и доступно, большое спасибо. В офисе был 15 минут 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T15:39:43+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 04.02.2026 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-01-26T17:43:42+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,90
средняя оценка
37.5%
решено проблем
4 756
отзыва
4 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Полное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день. Обратился 09.02.2026 года в отделение банка по адресу Санкт-ПетербургНевский проспект 137, по вопросу полного погашения кредита. Ожидание было недолгим, окодо 2 минут... Читать полностью

09.02.2026

Первое знакомство с банком

Оценка 5

Добрый день, с банком познакомился впервые, оформив несколько дней назад кредит на машину, сегодня 05/02 примерно в 2 часа дня обратился в офис в Челябинске для консультации по... Читать полностью

05.02.2026

Возврат страхования

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 03.02.2026 обратился в отделение кредит европа банк на мира 6 в Сургуте. Причина отуаз от услуги страхования так как не подхожу по условиям. В автосалоне при... Читать полностью

03.02.2026

Закрытие автокредита

Оценка 5

Добрый день, Кредит Европа банк. 03.02.2026 пришел в отделение за справкой о закрытии кредита. Брал кредит в 2019 году и закончил платить. Доволен обслуживанием в отделении на Мира... Читать полностью

03.02.2026

Отказ от дополнительных услуг в банке

Оценка 5

Оформила автокредит 22 января 2026 г. в банке Кредит Европа. В автосалоне мне подключили две ненужные услуги. Банк направил мне сообщение о возможности отказа от дополнительных... Читать полностью

30.01.2026

Изменение договора

Оценка 5

Есть автокредит в этом банке и сейчас возникли временные трудности, не могу оплачивать вовремя, возникли просрочки по платежам. Позвонили в центрального офиса, предложили услугу... Читать полностью

28.01.2026

Благодарю за оперативное закрытие кредита

Оценка 5

26.01 обратился в отделение г. Саратова на ул. Вольская 52 для консультации по закрытию договора (продаю автомобиль). На обслуживание попал к сотруднику Татьяне, которая... Читать полностью

26.01.2026