Специалист он-лайн чата подробно разъяснила мне, как получить кэшбэк за оплату услуг ЖКХ
В январе 2026 года я выбрал ежемесячную категорию для начисления кэшбэка оплата услуг ЖКХ. А данной категории банк начисляет 3 % кэшбэка от суммы оплаты. Для уточнения нюансов начисления кэшбэка я обратился в чат банка с вопросом, будет ли мне начислен кэшбэк за оплату услуги ЖКХ через приложение банка и направил скриншот с карточкой оплаты услуги через приложение? Мне ответила специалист чата Марьям, которая сообщила мне, что таким образом операция пройдет как перевод средств по реквизитам и кэшбэк система не начислит. Марьям подробно разъяснила мне, что для получения кэшбэка 3% за оплату ЖКХ необходимо оплачивать услуги именно картой, а не через мобильный банк или по QR-коду.
Можно воспользоваться любым сайтом поставщика коммунальных услуг, где есть возможность ввести реквизиты карты (номер карты, срок действия и CVC-код). Обычно это сайты управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций или федеральные сервисы, где доступна оплата банковской картой. Я произвел оплату за услуги ЖКХ непосредственно в кассе организации поставщика услуг ЖКХ и банк начислил мне бонусные рубли. Спасибо большое Марьям за помощь в совершении выгодных платежей за услуги ЖКХ, а банку за приличный кэшбэк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Благодарность сотруднику
Добрый день ! Мое знакомство с ОТП банком началось в 2025 году. Могу с уверенностью сказать, что по работе банка пока получаю только положительные эмоции. Бесплатное обслуживание...
Как мне вернули за пакет
Когда на карте появились деньги, с меня в тот же день списали за сервис "Пакет" от Пятёрочки. Я совсем забыла, что он был подключен на мою ОТП карту, и практически не пользовалась...
Специалист чата помог получить нужную информацию
Возникла необходимость пополнить дебетовую карту ОТП банка наличными денежными средствами. 31 декабря 2025г в 19:06 я обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом: в...
Уточнение условий программы лояльности
Обратился в чат 31.12.2025 с целью уточнить, обновилась ли программа лояльности для премиальных клиентов. Задал вопрос, являются ли общими категории кэшбэка, лимит кэшбэка...
Уточнение кредитного лимита
Обратился в чат 13.12.2025 с просьбой уточнить лимит по моей кредитной карте, поскольку неожиданно для меня отображалось нулевое значение. оператор Мария назвала лимит по моей...
Режим работы отделения
29.12.2025г в 22:40 в чате поддержки мобильного приложения ОТП банк написал в связи с необходимостью решения некоторых вопросов по банковским продуктам. Огромное спасибо операторам...
Профессиональная работа службы поддержки
28.12 2025 вынужден был обратиться в службу поддержки банка, т к почему то не проходил платеж за Мосэнерго, при этом М/э ссылалась на то что банк его "не пропускает"( были 2...