Помощь с нюансами кэшбэка

24.01.2026 21:28
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь дебетовой картой уже почти год, хочу рассказать о одном нюансе с кэшбэком и считаю что уже можно подвести предварительный итог по кэшбэку в целом

Собирался в Сентябре 2025 г. сделать покупку телевизора в одном спецефическом маркетплейсе и получить кэшбэк на определенную категорию, изучал условия моих банков, спрашивал в поддержках, часто бывало что MCC один и тот же а категория в разных банках розная (по опыту предыдущих покупок) а иногда вообще с некоторых магазинов транзакции проходили по каким то экзотическим категориям к магазинам по факту никакого отношения не имевших. Так как дебетовых карт банков у меня несколько, обратился в поддержку ко всем толком никто ничего не разъяснял а просто отписывался что категорию (код MCC) им сообщит сам магазин то и поставят в транзакции, а вот в службе поддержки ОТП Банка получил исчерпывающий ответ без шаблонов от нескольких консультантов, разъяснили все по категориям MCC, прислали всю нужную информацию где было расписано от и до. Так я не попался на расхождения условий которые есть в других банках, в связи с чем выражаю благодарность сотрудникам ОТП Банка, за вежливость, четкость и грамотность.

И еще по кэшбэку в целом, что я уже знаю, в ОТП Банке без всяких округлений в меньшую сторону, все засчитвывется копейка в копейку это БОЛЬШОЙ +, без ограничений на минимальную сумму покупки, засчитывается сумма до 100 р в т.ч., любая! это еще один БОЛЬШОЙ +. ОТП единственный банк которых правильно считает кэшбэк, а у меня есть 7 карт разных банков, из них все практически либо округляют в свою пользу, либо небольшие покупки игнорируют, мелочь, ерунда, но отношение ОТП Банка даже в нюансах в пользу клиента, в связи с этим, этот банк у меня сейчас остновной

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-24T21:28:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
28.85%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Спасибо за поддержку!

Оценка 5

Являюсь клиентом банка почти два года и первое время, после получения дебетовой карты, активно советовала карту близким и друзьям. Все, кто хотели, уже ее получили и с... Читать полностью

23.01.2026

Консультация по вопросам получения справки для Госслужащих

Оценка 5

Потребовалось получить справку для госслужащих для этого обратилась в чат мобильного приложения банка. 22 января 2026 года в 21.17 написала сообщение в чате мобильного приложения... Читать полностью

22.01.2026

Оперативно решили проблемму с отменой комиссии за снятие ДС в банкомате

Оценка 4

18 января 2026 года снимал деньги с дебетовой карты ОТП банка в банкомате стороннего банка, 20 января обнаружил что списали комиссию 2 процента от суммы (хотя по тарифу карты... Читать полностью

22.01.2026

Вежливое обслуживание и лояльность к клиенту

Оценка 5

Была приятно удивлена обслуживанием в чате банка. Забыла отключить платную услугу оповещений, списали деньги. Написала в чат 26 и 27 декабря 2025 года: услугу отключила Ксения, а... Читать полностью

22.01.2026

Бонусы за покупку

Оценка 5

У меня было предложение от банка совершить 3 покупки от 300р с 1.12. 2025 по 15.12.2025., на сумму 300р. После выполнения условий банк обещал вернуть 300р до 20.01.2026г. К... Читать полностью

22.01.2026

Быстрое оформление и отличный сервис — мой опыт получения дебетовой карты

Оценка 5

Давно слышал положительные отзывы об этом банке, но всё откладывал оформление. В итоге решился, когда друг прислал свою реферальную ссылку с бонусами для нас обоих. Сам процесс... Читать полностью

21.01.2026

Спасибо операторам за разбор сложившейся проблемы с доставкой из магазина

Оценка 5

14.01.2026 года в 10 утра я решил первый раз в жизни оформить доставку из магазина Пятерочка, собрал заказ, его привезли, но привезли меньше весового товара, чем я заказывал и... Читать полностью

21.01.2026