Хочу оставить положительный отзыв!

26.01.2026 22:00
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить команду ОТП Банка за классный сервис! Получала карту прямо в аэропорту, и это оказался на редкость приятный опыт. Очень понравился коллектив — ребята невероятно позитивные и вежливые. Подробно

- рассказали про все условия и фишки карты, помогли сразу всё настроить и разобраться в приложении. Всё общение прошло на очень дружественной и легкой ноте, без капли навязчивости. Сами условия у банка тоже приятно удивили. Спасибо за профессионализм и отличное настроение

перед полетом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T22:00:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
28.85%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Банк ценит своих клиентов

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера чата Татьяну. В конце декабря я выбирала категории кэшбэка в банке, но они почему то не сохранились, слетели. Поэтому мне перестали начислять кэшбэк за... Читать полностью

25.01.2026

Услуга получения уведомлений

Оценка 5

Столкнулась с проблемой, что списали деньги за услугу получения уведомлений, хотя я её и не подключала. Спустя несколько дней, написала в чат для связи с оператором, и Ирина... Читать полностью

25.01.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Через приложение Едадил заказал дебетовую карту. Оформление данных заняло всего несколько минут. Была указана дата встречи и время. Но, приятным бонусом было то, что... Читать полностью

25.01.2026

Балльный счёт

Оценка 4

19.01 я обратил внимание, что от покупки возвращается на балльный счёт ровная сумму без запятой, хотя в истории платежных операций указаны как целые, так и десятичные цифры. Чтобы... Читать полностью

24.01.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

Через месяц после использования карты списались деньги за SMS-уведомления. К сожалению, я не заметил и вовремя не отключил данную услугу. Написал в поддержку через чат в мобильном... Читать полностью

24.01.2026

Избавились от подписки:)

Оценка 5

На протяжении нескольких месяцев у меня списывалась одна и та же сумма (400р) за какие то услуги яндекса. Пару раз я закрыл на это глаза, так как часто езжу на такси убер, которые... Читать полностью

24.01.2026

Решение проблемы с возвратом баллов кэшбека

Оценка 5

07.01.26 обратитился через он-лайн чат МБ в поддержку для решения проблемы неверно списанного кэшбека. Был возврат на карту Отп неверно списанной сумму. Вместе с тем был ошибочно... Читать полностью

23.01.2026