Отзыв о доставке карты

27.01.2026 13:17
35
Оценка
5
Отзыв проверен

Мне позвонили из банка очень вежливо и убедительно предложили ознакомиться с предложением банка по оформлению кредитной карты. Выслушив работника банка, который мне очень подробно рассказал о предлагаемом продукте, ответил на всё мои вопросы, я принял в решение: оформить кредитную карту. 

Через пару минут мне позвонили из банка для согласования условий доставки. Доставку оформили с учётом моих пожеланий: место и время. В назначенное время представитель, предварительно позвонив, доставил карту согласно условий договорённости. 

При активации карты возникли небольшие трудности с моей стороны, но через чат операторы мне помогли очень оперативно. 

Спасибо всём, всё чётко. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-27T16:08:24+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-01-27T15:32:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время обращения в чат банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Подойдет скриншот ответа оператора из чата приложения. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
28.85%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Спасибо за оперативное решение вопроса по снятию переплаты с кредитной карты

Оценка 5

Добрый день. Был 23.01.2026 в офисе банка по г. Омск, ул. Орджоникидзе 3а. Был вопрос по снятию денежных средств (ошибочно зачисленных средств сверх лимита) С кредитной карты. По... Читать полностью

25.01.2026

Отличная кредитка с удобной доставкой

Оценка 5

Карточку решила оформить по совету друзей, процесс заказа занял буквально минуты. Уже на следующий день предложили забрать карту Первоначально назначенная встреча сорвалась из-за... Читать полностью

25.01.2026

Отключение страховки

Оценка 5

31 декабря 2025 , зайдя в приложение банка, увидела списание с кредитной карты за непонятную мне страховку. Сразу обратилась в чат. Мне ответил Михаил. Он пояснил мне, что... Читать полностью

24.01.2026

Хороший банк

Оценка 5

21.01.2026г. Обратилась в ОТП БАНК по выпуску кредитной карты и преимуществ в сравнении с другими аналогичными продуктами. Порадовало, что бот не навязыаплся, а перевёл на... Читать полностью

23.01.2026

Обращение в контакт-центр

Оценка 5

23.01.2026г в 16часов обратилась в контакт-центр ОТП Банка с вопросом отключения страховки по кредитной карте. Понравилось,что в течении 1 минуты соединили с оператором,не... Читать полностью

23.01.2026

Четкие и оперативные ответы поддержки

Оценка 5

В прошлом году по акции открыла кредитную карту ОТП-банка, соблазнившись предложенным лимртом и тем фактом, что льготный период 120 дней, и каждые 30 дней открывается новый период... Читать полностью

22.01.2026

Консультация по вопросам получения справки для Госслужащих

Оценка 5

Потребовалось получить справку для госслужащих для этого обратилась в чат мобильного приложения банка. 22 января 2026 года в 21.17 написала сообщение в чате мобильного приложения... Читать полностью

22.01.2026