Оперативная помощь оператора, без лишних расспросов и ботов
Сегодня столкнулся с проблемой. Мне нужно было срочно закинуть наличные деньги на дебетовую карту банка Синара. Но по близости (в радиусе нескольких километров) банкоматов банка Синары нет, а платить комиссии в сторонних банкоматах не хотелось. Самый ближний был банкомат Альфа-Банка.
До горячей линии не всегда быстро дозвониться (тем более что изначально общаешься с ботами), я обратился в чат через приложение банка, с вопросом: "могу ли я без комиссии внести деньги через банкомат Альфа-Банка". К моему приятному удивлению бот Антошка сразу же (без дополнительных вопросов и расспросов) перевел вопрос на оператора. И спустя пару минут оператор Надежда дала мне уже утвердительный ответ, причем расписала какие ещё доступны варианты пополнения карты без комиссии. Очень кстати оказался по близости банкомат Альфа-Банка, а ещё понравился быстрый и четкий ответ оператора, без дополнительных расспросов как это бывает во многих банках.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Консультация по накопительному счету
27 января 2026 года обратилась в банк «Синара» в Перми с целью открытия накопительного счета с ежедневным остатком. Меня интересовал важный нюанс: как выбрать дату открытия, чтобы...
Отличная поддержка, помогли
Доброго времени суток. Сегодня хотел бы оставить свой честный отзыв о поддержке Синара банка. Дело в том что я часто пользуюсь кэшбеком, но вот иногда бывает такое что выбрал...
Смена пин-кода
Сегодня я делал покупку в супермаркете и оплатил её с помощью дебетовой карты и обратил внимание, что за мной наблюдал подозрительный мужчина, когда я вводил пин-код своей карты. Я...
Период совершения платежей
Обращался в чат поддержки приложения Синара-Банка, чтобы узнать, как настроить период подтверждения платежей — изначально не было понятно, что это за функция и зачем она нужна...
Оператор помог настроить доверенное списание по СБП
31 января мне потребовалось решить нестандартную задачу: настроить в личном кабинете банка постоянное разрешение на автоматическое списание средств со счёта по запросам из...
Ознакомление с кешбэком банка
Расплачиваюсь за покупки в магазинах дебетовой картой банка Синара. И у меня возник вопрос по начислению кэшбэка за мои покупки. С этим вопросом я 30.01.2026 в 11:05 обратился. В...
Замена утерянной дебетовой карты на новую
Весной 2025го года я потерял дебетовую карту банка Синара, из-за чего был вынужден ее заблокировать. К слову, сделал я это немного с опозданием, поскольку спустя несколько часов...