Отзывчивые сотрудники банка

29.01.2026 09:55
28
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Доброго времени суток, я с недавнего времени являюсь клиентом такого банка как «Синара» в Самаре. 

С 01.01.2026 мой работодатель перевел зарплатный проект в банк Синара. Этот банк известен своим удобством и наличием большинствоа банкоматов в разных точках города. Так как пользоваться версией мобильного сайта не совсем удобно, я решил обратиться в отделение банка 29.01.2026 в г.Самара для установки мобильного приложения на айфон. 

Утром отправился в офис, где на входе меня приятно удивила сотрудник Татьяна, которая помогла мне с выбором нужного раздела на терминале для получения талона. 

Получив талон я отправился к первому свободному окну для решения своей проблемы. 

Уже на месте меня поприветствовала сотрудник Мария, которая помогла мне установить мобильное приложение и объяснила как его обновлять в дальнейшем. 

Весь процесс занял у меня не более 15-20 минут, что меня очень сильно порадовало. 

Я однозначно рекомендую данный банк и в отдельности его добрых сотрудников, которые рады помочь в короткие сроки.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,21
средняя оценка
-
решено проблем
4 396
отзыва
4 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Привязка карты другого банка в банке Синара

Оценка 5

6 января 2026 года в 9:20 я зашел в мобильное приложение банка Синара, перешел во вкладку витрина продуктов и увидел там позицию Привязать карту другого банка. 6 января 2026 года... Читать полностью

06.01.2026

Спасибо оператору чата Ирине за консультацию по работе функции "Перевод встряхиванием".

Оценка 5

Пару месяцев пользуюсь приложением банка Синара, интересуюсь как пользоваться его функциями, изучаю возможности приложения. В настройках увидел непонятную мне функцию, как ей... Читать полностью

19.12.2025

Благодарность сотруднику чата Наталье за инструкцию по установлению нового кода входа в приложение.

Оценка 5

Два месяца назад установил мобильное приложение Банка Синара, торопился, не подумал какой код установить на вход в кабинет. Теперь при входе путаюсь, и не с первого раза получается... Читать полностью

17.12.2025

Быстро помогли разобраться

Оценка 5

Никак не могла понять по какой причине не могу сделать перевод по СБП на карту банка, написала в поддержку, где очень милая девушка Надежда, все мне подробно объяснила, оказывается... Читать полностью

14.12.2025

Оператор горячей линии подробно проконсультировал по услугам банка, графику работы отделения и условиям обслуживания физлиц

Оценка 5

3 декабря в 18:07 я обратился на горячую линию банка "Синара", чтобы получить консультацию о графике работы отделения в моём городе (Н. Новгород, ул. Горького 156), условиях... Читать полностью

03.12.2025

Работа поддержки

Оценка 5

Второго декабря мне для работы понадобилась выписка по моей карте Синара банка. Я обратился к оператору с этим обращением в 14:14. Мне сразу ответила Ирина и подробно объяснила как... Читать полностью

03.12.2025

Скрытый баланс

Оценка 5

В очереди от посторонних глаз всегда приходится отворачивать телефон с мобильным приложением, но это совершенно неудобно, когда заходишь проверить баланс, чтобы точно хватило... Читать полностью

02.12.2025