Решили вопрос быстро

29.01.2026 16:03
18
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась в офис г.Туймазы за выпиской по карте. Возникала не приятная ситуация: я в декабре оплачивала коммунальный платеж, а он не дошёл. В ЖКХ сказали принести выписку. Попала к сотруднику Ольге. Ольга распечала мне выписку и начали смотреть. В выписке тоже не понятно куда ушли деньги. Тогда Ольга предложила мне написать в чат и запросить платёжку. Она помогла мне правильно всё написать. Платёжку мне выслали в течение 15 мин на Эл. почту. Спасибо Ольге за помощь.

МТС Банк
МТС Банк
2026-01-29T16:30:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили. — Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить. Представьте, что вы пишете подробный обзор отеля, где недавно отдыхали, или рецензию на фильм. Расскажите про свой опыт так, чтобы это было полезно и интересно!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,20
средняя оценка
30.38%
решено проблем
7 992
отзывов
7 980
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Доставка карты

Оценка 5

Заказала кред карту 28.01.2026, и в этот же день 28 января мне позвонил представитель банка, договорились с ним по адресу доставки. Приехал в назначенное время, поднялся ко мне на... Читать полностью

28.01.2026

Новая кредитка

Оценка 5

Я вот знаю, что с людьми моего возраста работать очень тяжело. Мы мало понимаем в современных технологиях и очень много задаем вопросов, чтоб разобраться. В банке МТС я чувствую... Читать полностью

28.01.2026

Безвыходных ситуаций не бывает!

Оценка 5

Здравствуйте! Просрочила я оплату по кредитной карте. А как иначе! Живу я в районе на селе, карту брала в ближайшем от нас городе Белогорске, но филиал закрыли в прошлом году и... Читать полностью

28.01.2026

Помощь в оплате

Оценка 5

27.01 пришла в офис банка г Туймазы, что бы полностью пополнить кредитную карту. Банкомат временно не работал. Я обратилась к сотруднику Ольге для уточнения как мне внести деньги... Читать полностью

27.01.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Я обратилась в банк МТС по адресу город Уфа ул. Цюрупы 93 что бы уточнить график платежей по займу. Сотрудник Гузель очень быстро и подробно рассказала про все условия займа... Читать полностью

27.01.2026

Доставка кредитной карты

Оценка 5

Заказал карту 25.01.2026, на следующий день 26 января мне позвонил сотрудник банка чтобы согласовать со мной доставку карты, договорились с представителем банка по времени и адресу... Читать полностью

26.01.2026

Кредитка от МТС Банка

Оценка 5

Недавно я заказала кредитную карту от мтс банка с доставкой домой на 24 января. Заранее со мной связался специалист Дмитрий. Он прибыл примерно в 13:10, а сама встреча заняла всего... Читать полностью

24.01.2026