Грамотная консультация и помощь

30.01.2026 11:48
221
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь премиальным клиентом МТС Банка. И ранее когда я размещал средства на вкладе, мне выдали премиальную карту. Я тогда особо не стал разбираться с кэшбэком и приведениями, поскольку думал что пользоваться не стану. Пока с супругой не собрались поехать в отпуск. Сын подсказал что вроде как по моей карте есть проходы в бизнес зал. Чтоб развеять сомнения и узнать условия я пошел в офис банка. Не смотря на то, что в моем городе нет премиального менеджера, сотрудники банка меня всегда обслуживают по высшему разряду. Без очереди с талоном премиальные клиенты я прошел сразу без ожидания. Попросил разъяснений по карте и сотрудник используя буклет, всё мне даже наглядно показала и объяснила. Помимо проходов в бизнес зал, куда я могу пройти с супругой, я могу компенсировать поездки на такси до 2000 руб в месяц а ещё получать кэшбек рублями за все без выбора категорий и повышенный по выбранной категории. Пин-код по карте я конечно не уж не помнил, приложение как оказалось устарело. Сотрудник мне помогла обновить на новую версию приложение, ознакомила с разделом моим привелегиям, показала где я могу сменить пин-код. Ушел я довольный, единственное о чем жалею, так это о том, что не пользовался всем этим ранее. Но чувствую наверстаю упущенное. Спасибо ещё раз.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-30T19:59:47+03:00
Подскажите, пожалуйста, вам удалось воспользоваться привилегиями премиального обслуживания? 02.02.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-576924111625
2026-01-31T22:03:46+03:00
Добрый вечер. Да мне удалось воспользоваться привилегиями премиального обслуживания. Я уже использовал компенсацию такси. И сегодня были в аэропорту в бизнес зале, всё было как и говорила сотрудник банка. Огромное ей спасибо. Мы с супругой давно такого релакса не получали, и еда разная, под любой вкус и напитки и зона отдыха. Всё по высшему разряду.
МТС Банк
МТС Банк
2026-01-30T12:16:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,21
средняя оценка
28.57%
решено проблем
7 992
отзывов
7 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Вклад

Оценка 5

Закончился вклад в сбере, решила где нибудь разместить ещё на 6 мес примерно до лета . 12 января 2026 года я обратился в мтс банк в наше отделение г. Туймазы. Свободный... Читать полностью

30.01.2026

Очень быстро

Оценка 5

Сегодня увидела у себя в приложении оператора МТС рекламу, что можно открыть накопительный счёт в МТС-банке под повышенный процент, это меня и зацепило. Конечно там есть некоторые... Читать полностью

30.01.2026

Просто отлично

Оценка 5

Мой хороший приятель посоветовал нормальную рабочую дебетовую карту для оплаты наличными, вернее снятия наличных без комиссии. Это оказалась карта скидка от МТС банка. Он мне... Читать полностью

29.01.2026

Быстро и просто

Оценка 5

Решил вдруг попробовать дебетовую карту от МТС-банка, которую давно видел у себя в приложении оператора. Точнее, предложение заказать эту карту. Всё-таки собрался с мыслями и... Читать полностью

29.01.2026

Карта для зарплаты

Оценка 5

Нужна карта для зарплаты. В организации сказали открыть карту в любом банке, кроме сбер.  Решил в мтс банк обратится. 29 января обратился в ближайшее отделение в г. Туймазы... Читать полностью

29.01.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость дебетовой карты, так как я давно являлась клиентом МТС банка решила сходить в офис к ним и уточнить что смогут мне предложить. Сотрудница банка уточни для... Читать полностью

28.01.2026

Помогли вывести деньги с номера телефона мтс

Оценка 5

Дочка ошибочно перевела на телефон мтс номер деньги. Обратилась в мтс банк 26 января в отделение города Туймазы. Менеджер банка Ирина помогла мне решить проблему. Предложила... Читать полностью

26.01.2026