14 января в 18:59 я обратилась в онлайн чате мобильного приложения с вопросом о том что хочу разобраться, если я закину деньги в течение дня 15 января на карту халва это будет просрочка ? Меня беспокоило то нарушу ли я график платежей или нет. Мне ответил сотрудник Алексей М-ин. Он все проверил и сообщил мне что если я внесу платёж 15 числа просрочки не будет, также уточнил сумму платежа и ещё я смогла проконсультироваться по нескольким другим вопросам к примеру не будет ли нарушения с моей стороны если я внесу минимальный платёж а не стандартный и не будет ли это нарушением опции "верни больше" это когда проценты кредита возвращаются после полного погашения в соответствии с графиком платежей без просрочек. Я осталась довольна консультантом и помощью быстро оказанное
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помогли разобраться с системой платежей
Обратилась в совкомбанк, через онлайн-чат 31 января 2026 в 14:44. Меня перевели на старшего сотрудника клиентского отдела Ш-ву Софью. Она подробно изучила мой вопрос. Мне было...
Не проходил платёж по рассрочке
9 января у меня был первый платёж по рассрочке. Переживала, что что-то пойдёт не так в процессе оплаты.И беспокоилась я не зря. Пошло не так примерно всё. Видимо, из-за праздников...
Увеличение срока оплаты кредита
31 января 2026 года я обратилась в онлайн чате поддержки с вопросом о том почему изменился срок уплаты рассрочки пл карте халва, также изменился размер платежа в сторону...
Отключение платных услуг
Случайно подключил платную подписку, которой не пользуюсь. Обратился в чат и после общения с ботом, перевели на оператора Олёна Б-ва (31.01.2026 15:53) , которая оперативно...
Благодарность
31 января обратилась в чат банка с просьбой уменьшения заёмных средств. Оператор Иван в течение 10 минут помог решить вопрос.Ивпн объяснил ,почему Сумма заёмных средств была...
Адреса ДНС
Я обратился в онлайн чат приложения Совкомбанка с вопросом о том, является ли магазин ДНС в Тюмени партнёром банка. Оперативно мне помогла Яна С-к. Она ответила, что в городе нет...
Карта Халва
С января 2026 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой "Халва". Её уникальность в том, что можно рефинансировать задолженность по кредиту иного банка в рассрочку...