31 января вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос о том, как мне правильно поменять паспортные данные через мобильное приложение. Сама я не смогла с первого раза все правильно сделать, но сотрудник Сергей Ярин помог мне разобраться как сделать фотографии правильно. Сотрудник сделал все быстро, доходчиво и вежливо.Спасибо банку за высокий и скоростной сервис! Скриншоты переписки к отзыву прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подписка халва десятка
Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 05 декабря 2025 г в 22:40 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка по поводу подключенной...
Решение вопроса с возвратом средств на карту
30.01.2026 года в 15:12 я обратилась в чат поддержку. На карту мне был осуществлен возврат денежных средста в размере 26000 тысяч, оповещение пришло о зачислени, но на карте сумма...
Оперативная помощь
Добрый день! 15.01.2026 обратилась в чат в мобильном приложении за помощью в установке банка как приоритетного при переводах СБП. Специалист оперативно и понятно расписал, как...
Благодарность за решение вопроса
Благодарю Анну С-ну за помощь в решении моего вопроса. Я обратилась в чат 29.01.2026 в 18.19 с просьбой об актуализации моих паспортных данных. Сначала мне ответил бот, потом...
Общение в онлайн чате Совкомбанка
29 января 2026 года был в отделении Совкомбанка в Краснодаре. Там мне предложили подключить получение сообщений от банка через приложение M**, что я сразу и сделал. Однако при этом...
Оператор чата всегда поможет!
Я давно пользуюсь картой "Халва" и с удовольствием участвую в различных акциях. 25 января 2026г. в ЛК появилось уведомление об акции и бонусах, содержание которого мне было...
Возможно мошенники
27.01.2026 в 17:43 обратился на горячую линию(колцентр). Повод обращения состоял в сомнении входящих звонков на мой мобильный телефон. В течении нескольких дней у меня...