27.01.2026 в 17:43 обратился на горячую линию(колцентр).
Повод обращения состоял в сомнении входящих звонков на мой мобильный телефон. В течении нескольких дней у меня отображались входящие звонки неизвестных номеров. На один звонок я ответил и услышал, что звонит сотрудник совкомбанкс, предлагает кредит. Не задумываясь выдал свою личную информацию, к сожалению. Потом опомнился. За переживал, что выдал инфу мошенникам. Решил звонить в Совкомбанк на горячую линию.
Мне ответила девушка с приятным голосом-Ангелина. Объяснил ситуацию о большом кол-ве неизвестных входящих(телефоны все на 903).Она успокоила и предложила проверить эти телефоны и подключить определитель. Стало спокойно, что все звонки были от совкомбанка. Попросил не тревожить, после этого разговора звонки прекратились. Спасибо Ангелина.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативно помогли разобраться с функционалом приложения банка
Хочу отметить очень профессиональную работу чата банка, конкретно сотрудницу Ангелина. Она очень быстро и точно помогла мне разобраться с функционалом мобильного приложения банка...
В чате помогли настроить функции приложения
30 мая 2026 года в 18:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Нужно было сделать скриншот главной страницы приложения, но столкнулся с проблемой, выскакивала каждый раз надпись, что...
Рассрочка на Оzon
По Я обратился он-лайн чат Совкомбанка с целью уточнения информации по поводу рассрочки на маркеталейсе ozoz. Мне ответила Дарья и написала мне в чате, что 10 месацев рассрочки с...
Помогли в чате поддержки банка, решили вопрос
30 мая 2026 обратился в чат поддержки банка с вопросом о начислении бонусов по акции в которой я принимал участие и выполнил условия, но из-за тех. ошибки бонусы не начилились. Мне...
Чёткая консультация по выписке по счету
Хочу оставить отзыв о работе сотрудника поддержки Анастасии. Обратился в чат банка в субботу 30.05.2026 в 10:24, мне нужна была выписка за год по всем счетам. Анастасия ответила...
Промокод на покупку
29 мая 2026 г. в 10:45 я обратилась чат приложения Совкомбанка. Вопрос касался применения появившегося в приложении промокода на покупку у партнёра банка в доставке. Оператор Алина...
Промокод
Здравствуйте. Обратилась 29 мая 2026 года в 21.20 в онлайн чат Совкомбанк через приложение с вопросом, где я могу найти промокод на 500 баллов. Ответ пришел очень быстро от чат...