Быстрое и понятное консультирование по вкладу
У меня был открыт вклад в банке ОТП, в день его окончания он продолжал в мобильном приложении числится действующим, и мне было непонятно когда он будет закрыт - сегодня или только после выходных дней. Я обратился в чат в приложении банка с вопросом (31.01.2026 16:14), бот сразу же перевел меня на оператора Асель, которая объяснила мне, что вклад мне нужно закрыть самостоятельно, иначе он будет пролонгирован, а проценты уже по нему выплачены.
Я планировал разместить деньги на вкладе в другом банке, и мне нужно было подержать их где-то до понедельника под процент, я уточнил про условия накопительного счета в банке ОТП, будут ли мне начислены проценты за эти несколько дней. Оператор Асель мне объяснила, что проценты будут начислены в конце месяца на основе ежедневного остатка.
Я остался очень доволен общением с поддержкой банка, я получил ответы на все свои вопросы, очень понятно и быстро, не пришлось долго ожидать соединения с живым оператором.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о вкладах ОТП Банка
Старательно помогают
2 февраля 2026г, в 17.39,обратилась в чат за помощью, решила открыть вклад,калькулятор считал проценты одинаково, если оставлять проценты на вкладе и если не оставлять, попросила...
Персональный вклад
В конце января 2026 года получил в приложении ОТБ предложение открыть вклад Движение от 6 месяцев на персональных условиях, это предложение меня заинтересовало и поэтому я 31.01...
Отзыв о банке
Хочу поделиться положительным опытом с ОТП Банком. 21 декабря я оставил заявку, а уже 22 декабря со мной связались, оперативно организовали встречу с сотрудником банка. На встрече...
Помощь с закрытием накопительного счета
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику ОТП Банка Наталье за её оперативную, профессиональную и очень доброжелательную помощь сегодня, 31 января в 14:22. У меня...
Открытие вклада
Я совсем недавно стала пользоваться услугами ОТП банка, приобрела дебетовую карту через курьера. 29 января 2026 года я решила открыть вклад "Горизонт" онлайн через мобильное...
Хорошая служба поддержки клиентов
Обратилась в чат-онлайн 22 декабря 2025 года в мобильном приложении. Проблема была в том, что переводе денег с моего счета в другом банке на счет в ОТП-банке деньги не отобразились...
Хочу похвалить службу поддержки ОТП банка
Услугами ОТП банка я пользуюсь не первый год. Очень нравится их накопительный счет с ежедневной капитализацией, да и программа лояльности одна из самых интересных - прозрачные...