Вопрос по начислению баллов

01.02.2026 10:20
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не разобралась в сроках начисления баллов, невнимательно прочитала. Оператор Тимофей Ломоносов без лишних комметнатириев, очень доброжелательно и оперативно ответил на всё те же вопросы, что я не дочитала в условиях. Ещё и промокод начислил.Очень приятно и вежливо. Очень довольна общением с такими квалифицированными профессионалами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-01T10:20:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Задержка зачисления сбп перевода

Оценка 5

26 января 2026 в 18:58 обратился в онлайн-чат по поводу задержки зачисления сбп перевода с моего счета из другого банка, который я отправил двумя днями ранее. Специалист банка... Читать полностью

30.01.2026

Помощь оператора

Оценка 5

6 января 2026года у меня заканчивался срок накопительного счёта. И мне было не ясно когда и как можно будет переводить деньги со счета. И 7 января я позвонил на горячую линию в 8... Читать полностью

30.01.2026

Помощь в оплате, консультация

Оценка 5

30.01.2026г. в 13:07 по местному времени обратился в онлайн-чат в мобильном приложении. Описал свою проблему ,что при оплате сотовой связи деньги возвращаются обратно на счёт... Читать полностью

30.01.2026

Решение вопроса о денежном переводе физлицу

Оценка 5

Сегодня 29.01.2026 в 13:39 по местному уссурийскому времени позвонила в контактный центр Совкомбанка по телефону +7 (800) 100-00-06 с целью решить вопрос неверного перевода... Читать полностью

29.01.2026

Нашлись потерянные средства

Оценка 5

28.01.26 обратился в чат банка совкомбанк через приложение. Проблема была в том, что перевёл себе деньги с карты Тбанк, но они не зачислись на карту совкомбанка. Обратился в Тбанк... Читать полностью

28.01.2026

Помощь с переводом средств

Оценка 5

Сегодня 28.01.2026 в 17:55 обратился в чат поддержку, помощь перевести деньги с кредитного договора на дебетовую карту  Сотрудник Вероника К-ва помогла мне с этим, разобралась с... Читать полностью

28.01.2026

Возврат ошибочно переведённой абонентской платы

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка за положительное и оперативное решение моего вопроса ! Я ошибочно перевёл абонентскую плату за интернет на чужой номер телефона. Не верил, что можно... Читать полностью

28.01.2026