Логин и пароль

01.02.2026 10:32
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратился в чат Синара-Банка, чтобы узнать, как можно поменять логин и пароль от личного кабинета.

Диалог переключили на оператора.

Оператор Юлиана подключилась в 18:49 и уточнила, действительно ли я хочу изменить пароль. После моего подтверждения она дала чёткую инструкцию:

 Зайти в Профиль.

 Выбрать раздел «Вход и безопасность».

 Перейти в «Пароль».

 Ввести текущий и новый пароли с учётом требований (от 8 символов, буквы в разных регистрах, цифры).

Также я уточнил, что делать, если пароль забыт. Юлиана оперативно пояснила: можно воспользоваться функцией «Восстановление доступа» на странице входа. Всё изменил как положено

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,21
средняя оценка
100%
решено проблем
4 396
отзыва
4 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Ознакомление с кешбэком банка

Оценка 5

Расплачиваюсь за покупки в магазинах дебетовой картой банка Синара. И у меня возник вопрос по начислению кэшбэка за мои покупки. С этим вопросом я 30.01.2026 в 11:05 обратился. В... Читать полностью

30.01.2026

Отзыв Синара-банк

Оценка 5

Обратился в чат Синара банка, чтобы узнать, какой у меня подключен тариф по карте. Сначала бот Антошка дал инструкцию, но я не совсем понял, где именно искать информацию. После... Читать полностью

23.01.2026

Взаимодействие с поддержкой

Оценка 5

Обращался в чат Синара Банка с вопросом по выбору категорий для кэшбэка. Бот Антошка сразу дал общую инструкцию, но хотелось убедиться, что всё делаю правильно, и перешёл на... Читать полностью

23.01.2026

Помогли с открытием накопительного счёта

Оценка 5

20 января 2026 года я получил карту Банка Синара в отделении города Волгограда. В конце оформления сотрудница Полина сказала, что мне как новому клиенту положена повышенная ставка... Читать полностью

23.01.2026

Помогли разобраться с проблемой

Оценка 4

Здравствуйте всем.  Хочу поделиться тем, как оператор онлайн чата помог с решением проблемы.  12 декабря в банкомате партнёра Синары – в Альфа-банке – снимала деньги. Нужную... Читать полностью

23.01.2026

Быстрое обслуживание в новом отделении в Краснодаре

Оценка 5

Недавно понадобилось открыть накопительный счёт и изучив ставки в банках Краснодара остановился на Банке Синара. Раньше я уже был клиентом этого банка когда он ещё назывался СКБ... Читать полностью

22.01.2026

Одна из лучших карт для повседневных покупок

Оценка 5

20 января 2026 года пришел в офис банка в городе Брянск на улице Красноармейской, чтобы оформить дебетовую карту, которую хотел оформить очень давно, но все никак не хватало... Читать полностью

22.01.2026