Операцию по кредитке включили в льготный период

01.02.2026 19:25
56
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Оформила виртуальную кредитную карту Отп банка и прекрасно пользовалась ей при покупках онлайн. Но первый же платеж в оффлайн магазине прошел как "снятие наличных". Обратилась на горячую линию, объяснила ситуацию, обращение передали в технический отдел, где подтвердили, что это была именно покупка. И в результате её включили в льготный период. После этой ситуации на всякий случай заказала пластик, чтобы впредь никаких ошибок не было. Но банку большая благодарность, все вопросы решают быстро и толково, с удовольствием пользуюсь несколькими продуктами.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-02T12:41:10+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
39.58%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Лояльное отношение, и приятный бонус

Оценка 5

Летом прошлого года заказал кредитную карту ОТП, оформили быстро и без каких либо проблем, единственной ложкой дёгтя стал одобренный лемит - оказался слишком мал, и ниже ожиданий... Читать полностью

01.02.2026

Простая и понятная кредитная карта

Оценка 5

До Нового Года совершал покупку на одном сайте (еще смутило немного почему то надпись - перевод ,а не покупка ,как бывает обычно ). Потому погасил весь долг полностью и через... Читать полностью

01.02.2026

Помощь по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ОТП Банка Нину за быструю, чёткую и очень полезную консультацию, которую я получил сегодня 31 января, 14:39. У меня возник простой, но важный... Читать полностью

31.01.2026

Банк с прозрачными условиями без подвохов

Оценка 5

По рекомендации друга решил оформить кредитную карту ОТП банка. Встреча и выдача карты прошла очень удобно и быстро. Но вечером того же дня, когда получил карту, задумался о том... Читать полностью

30.01.2026

Доставили кредитку в удобное время

Оценка 5

Оформил кредитную карту в мобильном приложении и на удивление мне её одобрили, после одобрения выпустили виртуальную карту и предложили доставить физическую карту тоже, правда... Читать полностью

30.01.2026

Вопрос по платежам по кредитной карте

Оценка 5

Всем добрый день! Регулярно пользуюсь кредитной картой ОТП банка для оплаты товаров и услуг . По кредитке раз в месяц нужно вносить обязательные платежи. возникло недопонимание с... Читать полностью

29.01.2026

Когда банк ценит клиента: мой опыт с кэшбэком от ОТП Банка

Оценка 5

Собирался закрывать свою кредитную карту ОТП Банка «120 дней», поскольку по данной карте не был предусмотрен кэшбэк (так как она выпущена до 01.11.2025). Хоть мне и нравилось, что... Читать полностью

28.01.2026