Отзыв о банке

01.02.2026 21:28
112
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться положительным опытом с ОТП Банком. 21 декабря я оставил заявку, а уже 22 декабря со мной связались, оперативно организовали встречу с сотрудником банка. На встрече он подробно рассказал обо всех возможностях, что карта обслуживается бесплатно, по ней можно получать кэшбэк по выбранным категориям. Кроме того, мне предложили открыть вклад или накопительный счёт, если мне это интересно. Отдельно хочу отметить работу службы поддержки и операторов, они реагируют очень быстро и эффективно решают любые возникающие в процессе обслуживания вопросы. В целом впечатление осталось положительное, всё чётко, оперативно и профессионально.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-01T21:28:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 04.02.26 Отзыв возвращён на проверку. 05.02.26 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-02T16:42:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время встречи с представителем банка. — Сколько времени заняла встреча? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
45.19%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помощь и консультация в выборе категорий для кешбека

Оценка 5

Я обратилась в ОТП банк 25.01.26 с вопросом о начислении кеш по интересующей меня категории за ЖКХ, меня консультировала оператор Мария, которая очень внимательно отнеслась к моей... Читать полностью

05.02.2026

Приобретение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. Я Ж-а А. С. имею несколько дебетовых карт, в этом году меня перестала устраивать их условия, я решила оформить новую с выгоднмы кешбеком. Я среди множества обратила... Читать полностью

05.02.2026

Самый оперативный, клиентоориентированный банк

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить банку ОТП свою благодарность и признательность за скорое решение моего вопроса. Картой пользуюсь в основном для оплаты покупок, 04 февраля возник вопрос... Читать полностью

04.02.2026

Помогли разобраться, быстро, адекватно, но...

Оценка 4

Давно имею и дебетовую и кредитную карту ОТП. Пользуюсь не часто, так как программа лояльности для меня не очень интересна. Но кредитка у ОТП хорошая. С честным грейсом, довольно... Читать полностью

04.02.2026

Профессиональная консультация по кэшбэку за ЖКХ в онлайн-чате

Оценка 5

02 февраля 2026 года обратился в онлайн-чат ОТП Банка с вопросом о начислении кэшбэка 3% при оплате коммунальных услуг. Меня интересовало, через какие именно сервисы можно платить... Читать полностью

03.02.2026

Отзыв на обращение в банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу в очередной раз поблагодарить сотрудников банка за их высокий профессионализм и потрясающе внимательное отношение к клиентам. 1 января 2026 года мне пришло... Читать полностью

03.02.2026

Благодарность сотруднику службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте 2 февраля мне пришло уведомление о задолженности в размере 99 ₽ по дебетовой карте. Поскольку ранее с подобным не сталкивалась, я не сразу поняла, с чем связано... Читать полностью

03.02.2026