Отправлены средства под сомнением
Вчера,02.02.26 в 22:49 я отправила деньги знакомой по номеру телефона, банк предложил отправить на счёт Совкомбанка,который был привязан к ее телефону. Теперь знакомая утверждает,что у нее нет счета в Совкомбанк. Мне непонятно,куда ушли средства. Я задала вопрос в чат Совкомбанк. Чат бот направил на оператора Малинову Алину. Алина очень оперативно разобралась в ситуации, выяснила,что у моей знакомой все же есть счёт в Совкомбанке,поэтому средства и ушли к ней . Дала совет,чтобы знакомая обратилась в Совкомбанк для входа в личный кабинет. Благодарю Алину за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оператор Максим помог настроить автооплату связи
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанка 16 января в 18:14. Сначала подключился бот, но затем в эту же минуту на связь вышел оператор Максим. Меня интересовало, как настроить автоплатеж...
Получение перевода
23 января в 20:55 обратился в чат поддержки Совкомбанка «Халва» по вопросу перевода из Т‑Банка, который, судя по квитанции, прошёл успешно, но деньги не поступили. Бот Катюша...
Комиссия за списание
Здравствуйте. Хотела бы оставить положительный отзыв о клиентоориентированности банка. Случайно перевела деньги с Халвы на другой дебетовый счет. За что была списана комиссия...
Задержка зачисления сбп перевода
26 января 2026 в 18:58 обратился в онлайн-чат по поводу задержки зачисления сбп перевода с моего счета из другого банка, который я отправил двумя днями ранее. Специалист банка...
Помощь оператора
6 января 2026года у меня заканчивался срок накопительного счёта. И мне было не ясно когда и как можно будет переводить деньги со счета. И 7 января я позвонил на горячую линию в 8...
Помощь в оплате, консультация
30.01.2026г. в 13:07 по местному времени обратился в онлайн-чат в мобильном приложении. Описал свою проблему ,что при оплате сотовой связи деньги возвращаются обратно на счёт...
Переводы
Обратилась 29 января 2026 года в онлайн - чате через приложение Совкомбанка с вопросом о переводе денежных средств между своими счетами. Необходимо было вывести денежные средства...