Приятное впечатление

03.02.2026 13:23
96
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в онлайн чат помощь разобраться с кредитной картой. Ответили мнговенно объяснили все простым доступным для обывателя языком, мою проблему решили за несколько минут. Хочу выразить огромную благодарность за такое индивидуальное отношение к клиентам, а также пожелать банку побольше таких квалифицированных сотрудников. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-03T13:23:35+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 04.02.26 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-03T15:22:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, расскажите подробнее о консультации, которую вы упомянули в отзыве: — С каким вопросом вы обращались в банк и чем именно помог сотрудник; — Напишите дату и время обращения в чат банка. Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Подойдет скриншот ответа оператора из чата приложения. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
43.43%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Кешбек за оплату МирПэй кредиткой

Оценка 5

В приложении Отп банка увидел баннер с интересной информацией о том что можно подключить кредитную карту к платёжной системе Мир пэй,что очень удобно когда можно платить смартфоном... Читать полностью

03.02.2026

Консультация по оформлению кредитной карты

Оценка 5

2 февраля 2026 года в 19.59 обратился в чат мобильного приложерия банка с цедью проконсультироваться узнать условия и оформить кредитную карту сто двадцать дней без процентов... Читать полностью

02.02.2026

Благодарность сотруднику поддержки ОТП-банка Владиславу за качественный ответ

Оценка 5

1 февраля в 16:12 обратился в поддержку ОТП банка по причине не работы ссылки для оформления кредитной карты по программе "Приведи друга". Через минуту со мной вышел на связь... Читать полностью

02.02.2026

Операцию по кредитке включили в льготный период

Оценка 5

Оформила виртуальную кредитную карту Отп банка и прекрасно пользовалась ей при покупках онлайн. Но первый же платеж в оффлайн магазине прошел как "снятие наличных". Обратилась на... Читать полностью

01.02.2026

Лояльное отношение, и приятный бонус

Оценка 5

Летом прошлого года заказал кредитную карту ОТП, оформили быстро и без каких либо проблем, единственной ложкой дёгтя стал одобренный лемит - оказался слишком мал, и ниже ожиданий... Читать полностью

01.02.2026

Простая и понятная кредитная карта

Оценка 5

До Нового Года совершал покупку на одном сайте (еще смутило немного почему то надпись - перевод ,а не покупка ,как бывает обычно ). Потому погасил весь долг полностью и через... Читать полностью

01.02.2026

Помощь по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ОТП Банка Нину за быструю, чёткую и очень полезную консультацию, которую я получил сегодня 31 января, 14:39. У меня возник простой, но важный... Читать полностью

31.01.2026