Делюсь позитивным опытом взаимодействия с банком

Хочу поделиться своим позитивным опытом с банком ОТП, клиентом которого я стал пару недель назад. Улетал из Москвы в Питер из Шереметьево, меня «поймал» парень в белой рубашке и черных брюках с бейджем ОТП. Спросил куда я лечу, когда вылет, и поняв, что до вылета еще 2,5 часа предложил послушать его 5 минут, потому что « эти 5 минут позволят сэкономить вам десятки тысяч рублей в год». Звучит интересно!))) В общем, мне оформили дебетовую карту банка, эмбоссированую, с классными и удобными фишками. Я вообще, как клиент, точно могу назвать себя экспертом по дебетовкам, у меня карты были или есть: Альфы, Райфа, Сбера, Тинька, Совкомбанка, Газпромбанка, ВТБ, Сити, Юникредита, Кредит Европа. Чем мне понравился ОТП: 1. Приложение. Можно просто скачать в апсторе! Никаких визитов в банк, никаких скачиваний по QR, а приложение так и называется «ОТП Банк», а не «вместе» как у Альфы или Тратиум у совка или тупо Онлайн у Сбера. Я прям вспомнил былые времена. Банк не под санкциями, может себе позволить и это круто. 2. Категории кэшбека не меняются. К примеру в Тиньке мне надо каждый месяц выбирать новые или старые категории, более того, у Тинька еще и вшито гдето разрешение или мое согласие, что если я категории выбираю, то автоматом даю согласие на присоединение к его подписки за, кажется, 999₽. Просто выбирая категории я встреваю на деньги! Я с ними ругался из-за этого. Здесь если ты не выбрал категории в следующем месяце, то у тебя сохраняются кэшбек по прошлым категориям, удобно! И это не платно! 3. Просто удобное и интуитивно понятное приложение. Переводы, шаблоны, оплата в 2 клика. Удобно! 4. Сам кэшбек до 36 тысяч рублей в год! На заправках 5% кэшбека! С учетом сегодняшнего курса бензина - это супер! 5. Приложение меня приветствует в любое время суток, обращаясь по имени. Так я видел, что только сбер делал. Это просто прикольно. Настроение поднимается от такой незначительной мелочи. Но сбер не айс. 6. Служба поддержки быстро реагирует. Это очень важная опция. Бот может помочь, но если нужен человек, то 2-3 раза говоришь «оператор» и тебя соединяют. В Альфу, например, дозвониться и пробиться через робота почти не реально, там робот тебя скидывает. Не всегда, я дозванивался, но это стоило мне титанических усилий, нервов и я очень злился! 7. А теперь самая пушка! НАКОПИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ под 14% годовых с капитализацией без привязки к тому, чтобы ты как сумасшедший переводил все свои траты только на карту ОТП! 14% Карл! Очень не плохо! С капитализацией! Я сразу деньги сына перебросил туда с Тинька. Тинек вообще за последние 3,5 года испортился жутко! 8. Легко открыть кредитку через приложение, но это мне не надо и это почти у всех банков есть. 9. Удобство оформления. Мне понравилось, что я узнал об этом не из рекламы по телеку, который я не смотрю уже лет 15, не в отделение банка, куда я как «не клиент» не зашел бы никогда, не на рекламном постере когда мне пришлось бы за деталями топать в офис или звонить, а потом топать все равно. Мне дали карту в аэропорту, где у меня было время послушать, вникнуть, оценить, задать вопросы, разобраться, понять выгоду и сразу оформить и получить! Я сразу смог пользоваться картой, буквально через 1 минуту после получения. Прям там в Шарике ей и воспользовался. В общем, подводя итог, я искушенный пользователь банковских продуктов и думал, что вряд ли кто-то из банков сможет меня удивить. Но нет, ОТП это удалось. Надеюсь дальше будет всё также или еще лучше. Если будет хуже, я вернусь и добавлю отзыв, а пока - это лучшая дебетовка в моем кошельке за последние 4 года минимум!